PS4のエラーコード

PlayStation®4のエラーコード

PlayStationサポート

エラーコードを検索するか、以下から発生頻度の高いPS4 のエラーコードをご参照ください。

CE-34878-0 アプリケーションでエラーが発生しました。 

CE-33984-7 IPアドレス取得時に接続テストがタイムアウトしました。 

CE-35239-2 ネットワーク機能を使用するためにPlayStation®4のシステムソフトウェアアップデートが必要です。 

NW-31250-1 内部サーバーエラーです。サーバーへの接続中にエラーが発生しました。 

NP-31730-4 PSNへの接続中にエラーが発生しました。 

NW-31205-1 ネットワーク接続が不安定であるか弱すぎるため、PlayStation™Networkサーバーに接続できません。 

NW-31246-6 DNS設定が無効です。 

CE-37857-0 PlayStation®4がUSBストレージを認識できません。 

CE-36329-3 システムソフトウェアにエラーが発生しました。 

NP-31928-3 ネットワークに接続できませんでした。 

NP-34924-2 このアプリケーションの最新のアップデートを確認できません。ネットワーク接続が不安定である可能性があります。 

NP-39225-1 PlayStation®4のインターネット接続に問題があります。 

CE-32899-1 サーバーに接続できませんでした。 

NP-31739-3 最新のアップデートファイルのダウンロードが進行中です。機能を使用するにはこのアップデートファイルをインストールする必要があります。 

WC-40372-6 入力したプロダクトコードが無効であるか、まだ利用可能な期間ではありません。 

WV-33898-1 サーバーへの接続に問題が発生しました。 

CE-33937-5 コンテンツを使用できません。コンテンツを使用するには、PlayStation®Storeでご購入ください。 

CE-32883-4 内部エラーが発生しました。 

CE-30005-8 ハードディスクドライブ(HDD)、Blu-rayまたはDVDドライブへのアクセス中にエラーが発生しました。 

NW-31194-8 PlayStation®4のインターネット接続に問題が発生しました。 

WS-37501-6 内部サーバーエラーです。サーバーへの接続中にエラーが発生しました。 

WV-33917-3 リダイレクト回数が多すぎるためエラーが発生しました。 

CE-33950-0 ライセンスを確認するためのサーバーにアクセスできませんでした。 

CE-38706-4 サーバーに接続できません。 

NW-31291-6 Wi-Fiネットワークへ接続できません。電波が弱い可能性があります。 

NW-31294-9 無線LANの通信状況が不安定になっているため接続がタイムアウトしました。 

NW-31297-2 Wi-Fiネットワークに接続できません。 

NW-31247-7 ネットワーク接続がタイムアウトしました。 

CE-39984-3 PlayStation®4がIPアドレスを取得しましたが、インターネットに接続できません。 

E-8200012C クレジットカードまたはデビットカードの情報や有効期限が無効です。 

CE-37704-1 HDDに十分な空き容量がないため、ダウンロードがキャンセルされました。 

SU-30645-8 PlayStation®4が、システムソフトウェアのアップデートファイルを認識できませんでした。 

WV-33907-2 時間内にサーバーに接続できませんでした。接続が混雑しているか、一時的に不安定である可能性があります。 

CE-33992-6 インターネット接続テストでエラーが発生しました。 

CE-35451-8 サーバーへの接続中にエラーが発生しました。 

NW-31456-9 接続できませんでした。 

NW-31253-4 ネットワークエラーが発生しました。DNSサーバーからの応答が遅れているか、通信が不安定になっている可能性があります。 

NW-31201-7 ネットワークに接続できませんでした。 

CE-34305-5 HDDからの情報の読み込みに失敗しました。 

CE-32894-6 サーバーへの接続が切れました。ネットワーク接続に問題が生じたか、PlayStation Network™またはサービス提供元のサーバーが一時的に接続できない状態になっている可能性があります。 

CE-37700-7 コンテンツがPlayStation Storeで利用できないため、ダウンロードがキャンセルされました。 

CE-32869-8 情報が無効なため、アプリケーションを開始できませんでした。データベースの一部が壊れている可能性があります。 

NP-36006-5 トロフィーのデータが破損している可能性があります。 

E-8200002E 登録されているクレジットカードが無効です。 

NW-31374-8 通信がタイムアウトしました。 

E-82000113 バウチャーコードを使用できません。 

CE-34861-2 ネットワークエラーが発生しました。 

E-82000134 この商品やコンテンツは、お使いのアカウントの国/地域ではご利用になれません。 

WC-40360-3 PlayStation®Storeで問題が発生しました。 

WC-40371-5 入力されたコード番号が有効ではありません。 

NP-37667-9 ネットワーク接続が不安定なため、シェアプレイの接続が切れました。 

NW-31295-0 Wi-Fiネットワークへ接続できません。電波が弱い可能性があります。 

NP-37637-6 最新のシステムソフトウェアをインストールしてください。 

E-82021088 登録しようとしているクレジットカードは、すでにお客様のアカウントに紐づいています。 

NP-31736-0 アプリケーションがログアウト中のユーザーに対して通信を行おうとしました。 

E-82000133 入力されたプロダクトコードが期限切れとなっているか、まだ有効期間ではありません。 

NP-34994-9 パーティアプリケーションでエラーが起きました。 

E-82000054 入力されたクレジットカード情報が無効です。 

E-82021054 入力されたクレジットカード情報が無効です。 

E-8200012F 入力したプロダクトコードが無効です。 

CE-36275-3 ブロードキャストにコメントを投稿できません。 

CE-38612-0 HDD上に保存されているアプリケーションのデータが一部破損している可能性があります。 

E-82000000 不明なアプリケーションエラーが発生しました。 

NP-34957-8 サーバーとの通信中にエラーが発生しました。 

NP-34993-8 サーバーに接続できませんでした。 

CE-37732-2 ダウンロードファイルが正しくインストールされませんでした。ダウンロード中にファイルが破損した可能性があります。 

NP-31801-3 PSN使用時にエラーが発生しました。 

CE-38604-1 同じタイトルのディスク版がインストールされているため、アプリケーションをダウンロードできません。 

CE-36485-6 USB ストレージ機器を認識できませんでした。 

WC-40365-8 この商品はカートに追加できません。カート内の合計金額が上限に達しました。 

CE-36249-4 このコンテンツをダウンロードできません。まだダウンロード可能な日時になっていません。 

CE-32930-7 HDDにダウンロードされたデータが破損している可能性があります。 

CE-35413-6 リモートプレイのためのPINコードが間違っています。 

NP-35000-8 PSNがメンテナンス中です。 

NW-31254-5 ネットワークエラーが発生しました。DNSサーバーからの応答が遅延しているか、接続が不安定です。 

NP-37680-4 ファイルにあるクレジットカードが無効です。 

CE-32951-0 ネットワーク接続時に問題が発生しました。 

CE-34867-8 異なるディスクが挿入されました。 

NP-31735-9 年齢制限のため、この機能はご利用になれません。 

CE-38702-0 サーバーからの情報を取得できませんでした。ネットワークやインターネットに問題がある可能性があります。 

CE-33126-5 ブロードキャストを続けられません。このチャンネルに使用されているテキストや設定が不適切な可能性があります。 

E-82000002 PSNサーバーに接続できません。 

CE-32921-7 本体がディスクを読み込めません。 

CE-32937-4 ファイルのダウンロードに失敗しました。 

WC-40330-0 タイムアウトしました。 

WC-40378-2 同じ操作を短時間に規定回数以上繰り返しました。 

E-820001F7 サーバーに接続できません(HTTP 503 エラー)。 

NP-33318-8 ネットワーク接続が不安定なため、シェアプレイの接続が切れました。 

E-82000171 登録されているクレジットカードが無効です。 

WC-40343-4 お客様のアカウントに登録されているクレジットカードまたはデビットカードの情報が無効となっています。 

WC-40375-9 入力されたプロダクトコードがまだ有効期間ではないか、期限切れとなっています。 

WC-40349-0 登録されているクレジットカードが有効ではありません。 

WC-40377-1 コード番号やPSNカード / チケットを使用したウォレットへのチャージに失敗しました。 

WC-40355-7 子どもアカウントにチャージする際に問題が発生しました。 

WC-40382-7 登録されているクレジットカードが無効です。 

E-80558337 PS4がコンテンツを正常に認識できません。コンテンツの登録情報が間違っている可能性があります。 

E-82000130 入力したプロダクトコードが無効であるか、まだ利用可能な期間ではありません。 

WS-36782-6 フレンド依頼を送れません。 

E-82000003 エラーが発生しました。  

CE-33319-9 サービスの利用上限に達したため、動画やスクリーンショットをアップロードできません。 

WS-37504-9 PlayStation™Networkサービスがメンテナンス中です。 

WV-33899-2 PlayStation™Networkに接続できませんでした。 

NP-31980-1 セッションが満員です。 

WS-37505-0 お使いのPlayStation®4とサーバーとの接続に失敗しました。 

WC-41705-7 お取引やコード番号の使用には、支払い方法の登録が必要です。支払い方法が登録されていません。 

CE-33986-9 PlayStation™Networkへの接続中にエラーが発生しました。 

WC-34731-8 クレジットカードの情報が無効です。 

CE-41521-3 このBluetooth機器は登録できません。 

SU-42481-9 システムソフトウェアのアップデートに失敗しました。 

SU-30746-0 システムソフトウェアのアップデートに失敗しました。 

WS-37469-9 サーバーへの接続に失敗しました。 

E-82000102 ファミリーメンバー(子ども)のアカウントにチャージする際に問題が発生しました。 

NP-31952-0 ネットワーク接続がタイムアウトしました。 

CE-30774-1 アップデートできません。 

NP-38551-2 いつも使うPS4の登録を短時間に繰り返し実行しすぎています。 

WS-43709-3 クレジットカードの有効期限を確認してください。 

NP-37602-8 アカウントを連携する際に問題が発生しました。 

E-8210604A 購入手続きでエラーが発生しました。 

WS-43689-0 購入手続きでエラーが発生しました。 

NP-32224-3 PSNへの接続に失敗しました。 

NW-31473-8 サーバーへの接続に失敗しました。 

NP-32470-6 PSNへの接続に失敗しました。 

NW-31175-7 ネットワークへの接続に問題が発生しました。 

NW-31204-0 ネットワークへの接続に問題が発生しました。 

NW-31251-2 ネットワークへの接続に問題が発生しました。 

NW-31308-5 ネットワークへの接続に問題が発生しました。 

NW-34345-9 ネットワークへの接続に問題が発生しました。 

SU-30625-6 システムソフトウェアのアップデートに失敗しました。 

NW-31172-4 インターネットに接続できません。 

SU-34914-1 アップデートに失敗しました。 

CE-30785-3 セーフモードでUSBストレージ機器を認識できません。 

CE-30035-1 時間を置いてから再度お試しください。 

CE-30022-7 内部エラーが発生しました。 

SU-30627-8 データファイルへアクセスする際に問題が発生しました。 

CE-30008-1 コンテンツの起動中にエラーが発生しました。 

CE-32809-2 ゲームの起動中にエラーが発生しました。 

CE-30002-5 アプリケーションのデータが破損している可能性があります。  

CE-30006-9  データへのアクセス中にエラーが発生しました。 

CE-30028-3 本体ストレージまたはセーブデータの読み取り中にエラーが発生しました。 

CE-34568-6 システムでエラーが発生しました。 

CE-34224-5 システムエラーが発生しました。 

SU-30638-0 システムソフトウェアアップデートを開始できませんでした。 

NP-31971-1 PSNへの接続に失敗しました。 

NP-31975-5 PlayStation™Networkへの接続に失敗しました。 

CE-32958-7 データが破損している可能性があります。 

NW-31229-7 ネットワークへの接続に問題が発生しました。 

CE-33383-0 ネットワークへの接続に問題が発生しました。 

NP-37665-7 アプリケーションエラーです。 

NP-32167-9 サーバーへの接続に問題が発生しました。 

CE-30905-7 Bluetooth機器への接続を開始できません。 

CE-30012-6 内部エラーが発生しました。 

NP-32370-5 このユーザーは登録済みです。 

CE-30003-6 ネットワーク接続に問題が発生しました。  

CE-30088-9 ゲームの起動時にエラーが発生しました。  

CE-30993-4 Bluetooth接続の際にエラーが発生しました。 

CE-32539-2 データの読み取りに失敗しました。  

CE-33415-6 エラーが発生しました。 

CE-33678-7 この追加コンテンツを利用する権限がありません。 

WS-37397-9 サーバーに接続できませんでした。 

NP-40833-8 サーバーへの接続に問題が発生しました。 

SU-41350-3 アップデートファイルを認識できません。 

WC-36551-0 サーバーとの通信中にエラーが発生しました。 

CE-32928-4 ダウンロードがキャンセルされました。 

NP-34388-6 アカウントの登録に失敗しました。 

CE-33108-5 データの読み取り中にエラーが発生しました。 

CE-30001-4 エラーが発生しました。 

CE-35486-6 PS4がディスクを読み取れません。ディスクが対応していない形式であるか、破損している可能性があります。 

CE-30784-2 PlayStation®4がUSB機器の検出に失敗しました。 

CE-33096-1 このエラーが表示される場合、データのアップロード時に問題が発生した可能性があります。 

CE-33103-0 SNSサービスへシェアできません。 

CE-33384-1 ネットワーク接続に問題が発生しました。  

NP-32062-3 本体のデータが破損している可能性があります。 

CE-32889-0 ゲームまたはアプリケーションでエラーが発生しました。 

CE-34788-0 このアップデートファイルは使用できません。 

E-82000028 お客様のアカウントに登録されているクレジットカードまたはデビットカードの情報が無効となっています。 

CE-34335-8 PlayStation®4でハードディスクドライブが検出されませんでした。 

CE-33116-4 システムでエラーが発生しました。 

CE-33676-5 選択した項目が破損しているか、本体で検知できません。  

WC-40383-8 サーバーに接続できません(HTTP 503 エラー)。 

CE-33945-4 サーバーへの接続に失敗しました。 

CE-35489-9 無効な地域です 

CE-35406-8 PS VitaとPS4のアカウントが異なるため、リモートプレイをリンクできませんでした。 

CE-33991-5 ネットワークに接続できませんでした 

CE-35287-5 サーバーに接続できません。 

SU-35931-1 システムソフトウェアアップデートの一部が破損しています。 

NP-38496-0 アップロード速度が2Mbps未満のため、シェアプレイを開始できません。 

CE-36244-9 ダウンロードが一時停止されました。ダウンロードしたコンテンツが破損している可能性があります。 

SU-30696-4 システムソフトウェアのアップデートに失敗しました。アップデートファイルが破損している可能性があります。 

WS-37337-3 アカウントが一時的に利用停止となっています。 

WS-37368-7 アカウントが利用停止となっています。 

CE-35340-5 サービスがメンテナンス中である可能性があります。しばらくしてから、再度サービスへのアクセスをお試しください。 

WS-37313-7 YouTubeのアカウントをPSNにリンクする際にエラーが発生しました。 

NP-37668-0 ネットワーク接続が不安定なため、シェアプレイを利用できません。 

CE-35327-0 サーバーに接続できません。 

NP-38497-1 シェアプレイでネットワークの問題が発生しています。ネットワークの速度が原因である可能性があります。  

WS-36812-0 パーティーに参加できません。 

E-82000168 PSNに接続できません。 

CE-34544-0 アプリケーションを起動するのに必要な情報が見つかりません。 

CE-34632-8 コンテンツを利用できません 

E-82000050 住所が無効であるか、予期せぬサーバーエラーが発生した可能性があります。 

E-8200002A クレジットカードまたはデビットカードの情報が無効です。 

WC-40345-6 クレジットカードまたはデビットカードの情報が無効です。 

E-82000138 コード番号やPlayStation™Networkカード / チケットを使用したウォレットへのチャージに失敗しました。 

CE-33191-7 PS4本体に正しいディスクを挿入してください。 

SU-42118-6 PS4のシステムソフトウェアをアップデートする際に問題が発生しました。 

WS-43701-5 ウォレットのチャージ残高が不足しています。 

WC-34737-4 登録済みのお支払い方法の情報が正しいことをご確認ください。 

WS-45479-9 このコード番号は引き換え済みです。 

CE-41902-6 接続されたUSBストレージ機器が、お使いのPS4本体に対応していません。  

SU-41333-4 PS4のシステムソフトウェアをアップデートする際に問題が発生しました。 

WS-37338-4 PSNへの接続時に問題が発生しました。 

NP-31866-4 オンラインストレージのセーブデータに問題が発生しました。 

WS-44949-0 この操作は一時的に制限されています。 

WS-44369-6 PSNがメンテナンス中の可能性があります。 

CE-42288-4 PSNへの接続中にエラーが発生しました。 

NP-41772-1 いつも使うPS4の登録中にエラーが発生しました。 

NP-46042-6 入力されたアカウントの登録情報の一部が間違っています。 

CE-36420-5 PS4とBluetooth接続の際にエラーが発生しました。 

WS-45487-8 このプロダクトコードは引き換え済みです。 

CE-46062-8 アプリケーションでエラーが発生しました。 

CE-38605-2 PlayStation®4にコンテンツをダウンロードできませんでした。 

WC-34736-3 登録済みのお支払い方法の情報が正しいことをご確認ください。 

SU-30677-3 PlayStation®4システムソフトウェアのアップデートに失敗しました。 

NP-37521-8 PlayStation®4でサーバーへの接続中にエラーが発生しました。 

CE-36418-2 このBluetooth機器は対応していません。 

WS-45480-1 PlayStation™Networkの国および地域がコード番号の国および地域と一致しないため、入力されたコード番号は有効ではありません。 

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