CE-37857-0

PlayStation®4がUSBストレージを認識できません。

  1. ストレージ機器を接続してください。
  2. ストレージ機器が接続されているにもかかわらずエラーが発生する場合は、一度抜いてから接続し直してください。
  3. クイックメニューで[サウンドと周辺機器][拡張ストレージの使用を停止する]を選択してから、接続し直します。しっかりと接続されていることを確認してください。
  4. ストレージ機器がFATまたはexFAT形式でフォーマットされていることを確認します。
  5. 問題が解決しない場合は、「PS4の外部HDDサポート」の記事をご参照ください。