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ゲームについてよくある質問

対応するPlayStation®4ゲームをPlayStation®5ダウンロード版にアップグレードする方法

一部のPS4ゲームは、PS5本体を使ってPS5向けダウンロード版にアップグレードすることができます。対応するPS4ゲームをPS5でアップグレードする方法をご紹介します。

後方互換機能：PS5でプレイできるPS4ゲーム

PS5は、ほとんどのPS4ゲームに対して後方互換性があり、PS4ゲームの豊富なコレクションをPS5でもプレイできます。

PlayStation®Storeでゲームのダウンロードに問題が発生した際のトラブルシューティング

PS5 / PS4からPS Storeでゲームをダウンロードする際に問題が発生した場合の解決方法をご紹介します。

PlayStation®機器でトロフィーを獲得する方法

トロフィーの設定、トロフィーレベルの決まり方、トロフィーの同期方法をご紹介します。

PS5 | ゲームがロックされた場合のヒント

ゲームとコンテンツの管理方法

PlayStation®5のストレージ容量の管理方法

PS5の本体ストレージに空き容量を作る方法、ゲームをUSB拡張ストレージに保存する方法、PS Plusクラウドストレージを使用したセーブデータの移動方法をご紹介します。

PlayStation®4のストレージ容量の管理方法

PS Plusオンラインストレージ / PS4本体ストレージ / USBストレージ機器を使用したPS4ストレージ容量とセーブデータの管理方法をご紹介します。

ゲームをPlayStation®のライブラリーで非表示にする / 他のプレイヤーに非公開にする方法

PS5 / PS4でライブラリーにあるゲームを非表示にする方法と、他のプレーヤーにゲームを非公開にする方法をご説明します。

PlayStation®Storeで購入したゲームの探し方とダウンロード方法

PS Storeで購入されたコンテンツをPS5またはPS4にダウンロードする方法と、リモートダウンロードの方法をご紹介します。

サポートビデオ：PS5でのゲームのダウンロード方法と削除方法
サポートビデオ：PS4ゲームのダウンロード

各ゲームのサポート

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パーティーに関するトラブルシューティング

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リモートプレイに関するトラブルシューティング

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スクリーンショットやビデオクリップを撮影する

PS4のブロードキャストとシェアプレイに関するトラブルシューティング