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PlayStationサポート

コンテンツにアクセスできませんか?

ライセンスの修復によって、デジタルコンテンツ、ゲーム、ゲーム内通貨にアクセスできるようになることがあります。

シェアプレイとは

シェアプレイでは、ビジターを招待して、ゲームやローカルマルチプレイヤーセッションを表示またはプレイすることができます。

ゲームのダウンロードでお困りですか?

PlayStation Storeで購入したゲームのダウンロードでよく発生する問題をトラブルシューティングします。

PlayStation®4のゲーム

PlayStation®5の後方互換性、または対応するPS4のゲームタイトルをPS5向けにアップグレードする方法をお探しですか?

ボイスチャットでお困りですか?

ボイスチャットでよく発生する問題をトラブルシューティングする方法について説明します。

購入したコンテンツはどこにありますか?

PS Storeの購入済みコンテンツを本体にダウンロードする方法について説明します。

リモートプレイでお困りですか?

リモートプレイで発生する問題のトラブルシューティング方法について説明します。

PS Storeでの予約注文

予約注文の方法またはキャンセル方法、発売日の調べ方、注文したゲームを自動ダウンロードする方法を説明します。