PlayStationサポート
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本体の設定
PlayStation®5本体の設定と使い方
PS5の初期設定、PS5システムソフトウェアのアップデート方法、PSNへの接続方法についてご説明します。
接続がうまく行かない場合
PlayStation Repairs(故障診断)で、接続に関する問題の解決をお試しください。
PlayStation®4本体の設定と使い方
PS4の初期設定、システムソフトウェアのアップデート方法、PSNへの接続方法についてご説明します。
アカウントへのサインイン
アカウント管理
アカウントにサインインし、管理します。
PlayStation™NetworkのサインインID(Eメールアドレス)変更方法
PSNのサインインID(Eメールアドレス)を変更 / 回復します。
サインインできない場合
PlayStation™Networkへのサインインで問題が発生した場合
PSNへのサインインでよくある問題の解決策をご紹介します。
PlayStation™Networkステータスページ
サービスが正常に動作しているか確認してください。
インターネット接続
PlayStation®5 / PlayStation®4をインターネットとPlayStation™Networkに接続する方法
ご利用中のPS5 / PS4の有線または無線接続を設定し、インターネットとPSNに接続する方法をご説明します。
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