PlayStation™NetworkのサインインID(Eメールアドレス)変更方法

PlayStation™NetworkのサインインID(Eメールアドレス)変更方法

PSNのサインインID(Eメールアドレス)を変更 / 回復します。

サインインIDをウェブブラウザで変更する方法

サインインID(Eメールアドレス)を変更した場合、すべてのデバイスからサインアウトします。サインインID(Eメールアドレス)を変更すると、古いEメールアドレスに新しいサインインID(Eメールアドレス)をお知らせするEメールが届きます。

  1. ウェブブラウザで[アカウント管理]にサインインします。
  2. サイドバーの[セキュリティー]を選択します。
  3. [サインインID(Eメールアドレス)]横の[編集]をクリックします。 セキュリティーの理由から、パスワードをもう一度入力する必要があります。
  4. 新しいEメールアドレスを入力して[保存]をクリックします。
  5. 新しいEメールアドレス宛てに、新しいサインインIDの認証を求めるEメールが届きます。Eメールの[今すぐ認証する]ボタンをクリックします。古いEメールアドレス宛てにも、変更について説明するメールが届きます。
  1. [設定][ユーザーとアカウント][アカウント]にアクセスします。
  2. [サインインID(Eメールアドレス)]を選択します。新しいEメールアドレスを入力して[保存]をクリックします。もう一度パスワードの入力が必要な場合があります。
  3. 新しいEメールアドレス宛てに、新しいサインインIDの認証を求めるEメールが届きます。メールの[今すぐ認証する]ボタンをクリックします。古いEメールアドレス宛てにも、変更について説明するメールが届きます。
  1. [設定][アカウント管理][アカウント情報][サインインID]にアクセスしてパスワードを入力します。
  2. 新しいサインインID(Eメールアドレス)を入力し、[確定]を選択します。
  3. 新しいEメールアドレス宛てに、新しいサインインIDの認証を求めるEメールが届きます。メールの[今すぐ認証する]ボタンをクリックします。古いEメールアドレス宛てにも、変更について説明するメールが届きます。

サインインIDとはなんですか?

各アカウントに、PSNのサインインに使用する有効なEメールアドレスに対応した、固有のサインインIDがあります。Eメールは、PlayStation®とプレイヤーの主要なコミュニケーション手段として、次の目的で使用されます。

  • アカウントを認証する
  • より確実に個人情報を保護する
  • 重要なアカウント情報を最新の状態に保つ

最新かつアクセス可能なEメールアドレス(フリーメール)を使用することをおすすめします。
キャリアメールの場合、当社からのメールを受信できない場合がございます。

サインインIDを変更できない場合

  • 接続に問題があるか、PSNのメンテナンスが原因である可能性があります。インターネット接続を確認し、PSNステータスページにアクセスしてください。
  • サインインIDの問題については、以下のガイドでトラブルシューティングの手順をご確認ください。

サインインID(メールアドレス)が分からない場合、本ページ下部のボタンからプレイステーション カスタマーサポートにお問い合わせください。

身に覚えのないサインインIDの変更がある場合

知らない間にアカウント情報が変更されたと思われる場合、下記のガイドを参照してアカウントを保護してください。

お困りですか? 

プレイステーション カスタマーサポートまでお問い合わせください。