PlayStationサポート

どのようなことでお困りですか?

オンライン修理受付サービス

オンラインからのお申し込みで一部機種の修理料金が割引になります。故障かなと思ったら、まずは故障診断をお試しください。

重要なお知らせ

すでにご提供を終了している、または終了予定のPlayStation®製品、機能、サービスに関する情報をご確認ください。

パスワードをリセットする

アカウントのサインインID(メールアドレス)でメールを受け取ることが可能で、オンラインIDを覚えている方はチャットボットをお試しください。
もしメールが受信できない場合はPlayStation™Networkのパスワードのリセット方法をご確認ください。

PS Storeで購入したデジタルコンテンツのキャンセル

キャンセルの申請方法をご確認ください。