保護者の皆様へ
お子様の年齢に適していると判断した内容に基づいて、お子様が目にするものややり取りできるものを管理できます。
本体・PC・スマートフォン、またはPlayStation Familyアプリから、あそぶ時間・利用限度額・年齢制限・ソーシャル機能へのアクセスを設定する方法を詳しくご確認ください。
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安全な環境で、しっかりコントロールしながら、安心してプレイを楽しもう
最高の遊びは、安全な環境でこそ生まれます。PlayStationには、安全なオンライン環境をサポートし、アカウント情報を保護するとともに、個人情報のプライバシーを守るためのさまざまな機能が備わっています。
始める際に役立つリソース
初めての設定にも、設定後の調整にも役立つガイドをご用意しています。
すべてのプレイヤーの皆様へ
プライバシーのプリセットを選択するか、個々の設定をカスタマイズして、自分のプロフィールを閲覧できるユーザー・連絡できるユーザー・交流できるユーザーを管理しましょう。
安全
当社では、プレイヤーの皆様やご家族の皆様が安心して楽しめるよう、年齢に適した安全なゲーム体験を促進しています。また、プレイヤーの皆様と保護者の皆様が、コミュニケーションやゲーム体験を自分たちで適切に管理できるよう、さまざまな機能を用意しています。その取り組みをご確認ください。
安心
パスキー・2段階認証・サインイン通知・購入時の保護機能・ウォレットの管理機能を利用して、アカウント管理の設定を更新し、アカウントのセキュリティーをさらに強化しましょう。
プライバシー
当社がお客様から収集する個人情報・その利用方法と共有方法、ならびに、お客様が変更可能なプライバシー設定についてご説明します。
QRコードでのサインイン
スマートフォンでPlayStation Appをお使いならば、PS5本体への初めてのサインインは、画面上のQRコードをスマートフォンで撮影するだけで、素早く簡単に行えます。このプロセスは2回目以降のサインインではさらに簡単になります。サインインが必要な時はいつでも、QRコードをスキャンするかわりに、PS Appにプッシュ通知が自動的に送られます。
パスキーを登録する
パスキーがあれば、パスワードよりもすばやく、簡単かつ安全に、PlayStationアカウントにサインインできます。パスワードを使わずにアカウントにアクセスすることが可能になります。パスワードの代わりに、同じように便利な画面アンロック手段（指紋認証・顔認証・PINなど）を使用し、モバイル機器またはコンピューターを介してサインインを行います。手順を見る。
「クイックプレイ」ゲストアカウント
友達や家族は、PlayStationアカウントにサインインする必要なく、あなたのPS4やPS5を使ってプレイを楽しめます。これはつまり、ゲストはお客様のプロフィール・お支払い情報・セーブしたゲームやその他お客様に関連するものにアクセスできないということです。同様に、お客様がお友達の本体でゲストとしてプレイする時、お客様のデータはそのデバイスには保存されません。
2段階認証
2段階認証を使えば、PlayStationアカウントのセキュリティーはさらに強化され、自分のプロフィールに自分以外の人間がアクセスできなくなります。PlayStation本体・モバイル機器・タブレット、またはコンピューターからサインインする際、一意かつ一度しか使用できない確認コードを、登録した電話番号または第三者の認証アプリで受信できるように選択できます。これによって、サインインしているのがご本人であると確認できます。
複数レイヤーによるパスワード保護
PlayStationの本体とアカウントを、あなただけが知っている固有のパスコードで安全に保ちましょう。
- 独自の4桁のログインパスコードを設定して、他の人が自動的にあなたの本体であなたのアカウントにサインインするのを防ぎましょう。
- 別個のシステムレベルのパスコードを設定して、ゲストログインを無効化したり、他の人による新しい本体ユーザー作成やペアレンタルコントロールの調整を防止しましょう。
また、プライバシー設定を含む特定の設定にアクセスして変更を加える場合は、パスワードの再入力が必要になる場合があります。
疑わしいログインのアラート
お客様のアカウントに通常とは異なるアクセスの試みを検出した場合、サインインをブロックして、テキストメッセージまたはEメールでお客様に通知することができます。
電話番号の追加などで、アカウント情報を最新に保つと、セキュリティー機能を最大限に活用することができます。これらはアカウント管理設定から行えます。
PlayStationでは、個人情報の開示や削除を行うための手段を提供しています。利用可能な権利は、お住まいの地域によって異なります。
詳細はこちら。
PlayStationのアカウントを使ってサインインし、プライバシー設定を調整できる場所はいくつかあります。
PlayStation.comにて。サインインした後、アカウント設定に行き、プライバシー設定を選択してください。
PS4またはPS5本体の設定メニューにて。
PlayStation Appにて。アバターをタップし、「プライバシー」アイコンに移動します。
PlayStationであなたとやり取りできる人や、あなたのアクティビティーを見ることができる人を管理する方法をご紹介します。
当社がお客様の個人情報をどのように使用するかを選択できます。
- 例えば、お客様の興味に合わせた製品やサービスをおすすめするために、お客様の情報を使用してよいか選択することができます。これが無効にされても、オファーやおすすめは表示されますが、お客様の興味にはより関連しないものとなります。
- さらに、製品やサービス、第三者のアプリやウェブサイトでパーソナライズされた広告を表示するために、お客様の情報の使用を許可するかの選択もできます。
- パートナーのメディアサービスやアプリから、動画や音楽のおすすめをお送りするために、お客様の情報の使用を許可するかの選択もできます。これらのおすすめを受け取りたくない場合、この設定を無効化できます。パートナーやサービスからのおすすめの受信は続きますが、お客様の興味にはより関連しないものとなります。
- これらの設定はいつでも無効にできます。
プライバシー設定の更新方法については、こちらをご覧ください。
当社は、お客様がプレイするゲームを提供するため、また、PlayStation・playstation.com、およびモバイルアプリの機能を有効にするために、お客様の個人情報を使用します。
さらに、既存のサービスの理解・改善・拡張、そして新たなサービス開発のために、お客様の情報を使用することがあります。これらの拡張には、ユーザーインターフェース・ゲームパフォーマンス・ゲームデザインの改善が含まれます。
お客様・その他のユーザー・当社の権利と所有物、またはパートナーの権利と所有物の保護のために、お客様の個人情報を使用することがあります。例えば、当社の利用規約やその他の適用可能な条項の実行、詐欺行為の特定や不正使用の防止、または監査・遵守・法的目的のために、お客様の個人情報を使用することがあります。
当社が回収する個人情報の多くは、サービス提供のために必要なものですが、当社にさらなる情報収集を許可するか選択することができます。例えばPS5では、サービス提供に必要なデータのみを収集（「限定データ」）するか、お客様の体験向上などを目的としてより多くデータを収集（「フルデータ」）するかを選択できます。
プライバシー設定の更新方法については、こちらをご覧ください。当社によるお客様の個人情報の使用の詳細については、プライバシーポリシー内の「情報の使用」セクションをご覧ください。
個人情報とは、氏名・メールアドレス・PlayStationのオンラインIDなど、お客様を特定する情報を指します。これには、お客様がプレイしたゲーム・お持ちの製品、または当社のデバイスやネットワーク上でご自身が行ったアクションなど、お客様に結びついた情報も含まれます。
例えば、アカウント作成プロセス、本体またはPlayStation Appの使用、またはゲームのプレイ中など、当社と関与した時、当社は個人情報を収集します。例としてアカウント作成中、当社はお客様のお名前やメールアドレスなどの個人特定情報を収集します。
当社のサービスをご使用時、または本体もしくはPlayStation Appでゲームをプレイ時、当社は年齢・獲得したトロフィー・ゲームでの進行・どのプレイヤーと対戦しているかなど、お客様に関連づけするさらなる情報を収集します。
さらに、第三者からの情報を受け取ることもあります。例えば、PS5でお客様のアカウントをApple Musicなどの第三者のサービスとリンクした場合、当社はお客様のApple Musicのライブラリーや評価、試聴のアクティビティーにアクセスすることができます。
当社が収集する個人情報のさらなる詳細については、プライバシーポリシー内の「当社が収集または受信する情報」セクションをご覧ください。
PlayStation ウォレット
PlayStationのファミリーメンバー（大人）アカウントには、残高をチャージして、PlayStation Storeやゲーム内ストアでの購入に使用できるオンラインウォレットがあります。保護者はお子様のアカウントからご自身のウォレットへのアクセスと使用を許可し、毎月の購入額上限を設定することができます。
お会計時のパスワード
本体のサインインパスワードで購入を保護して、ご自分のみがPlayStation Storeでの購入を許可できるようにしましょう。
フレンドリクエスト
メンバー検索結果でどのように表示されるか、誰がフレンドリクエストを送信できるかを決定できます。
親しいフレンド
お好きなフレンドに本名を公開して「親しいフレンド」となることができます。もしくは、選択したオンラインIDのまま表示され続けることもできます。若年のゲーマーに関しては、子どもアカウントは実名や写真の共有は禁止されています。
オンラインステータスとアクティビティー
サインイン時やプレイ中、オンラインステータスをフレンドに表示したり、オフラインや取り込み中と表示したりするよう選択できます。さらに、お客様がプレイするゲーム・聞いている音楽・使用中のエンターテインメントサービスを他の人が見られるか決定することもできます。
パーティー
オンラインでプレイ中、パーティーを作成できます。パーティーとは、次のゲームセッションを計画したり、フレンドを招待して一緒にプレイしたり、ゲームをプレイ中にチャットするためのオンラインスペースです。
これらはプライベートに設定し、お客様とフレンドだけに制限できます。パーティーを開始すると、歓迎されない人がいる場合、その人をミュートしたり削除する権限を持ちます。
メッセージ
PlayStationのプライバシー設定では、あなたにダイレクトメッセージやグループメッセージを送信できる人を自分で決められるため、望まないやり取りに煩わされることなく、フレンドとのつながりを保てます。
URLフィルター
メッセージにウェブサイトへのリンクが含まれている場合、当社がURLをスキャンし、リンクが攻撃的または不適切な内容を含んでいると知られているウェブサイトにつながっている場合、リンクをメッセージから削除できます。
スパムフィルター
PlayStationでは、プレイ中の安全を守るため、スパム対策としてメッセージを確認する場合があります。スパムだと思われるメッセージを受信した場合、他の人も保護できるように報告してください。
ビデオクリップとスクリーンショット
スクリーンショットやビデオをソーシャルメディアに共有する際、お客様のコンテンツを公開する範囲を、各サービスでのお客様のソーシャルメディアのアカウント設定で変更できます。PS4では、共有されたコンテンツはお客様のPlayStationのフレンドやフォロワーの「最新情報をチェック」フィードにも表示されます。また、この設定を調整して、ご自身のみがクリップやスクリーンショットを見られるように設定することもできます。
ゲームプレイのブロードキャスト
YouTubeやTwitchで配信したりビデオを投稿する場合、公開範囲は、各サービスのお客様の設定に対応します。PS4からブロードキャストを配信し、ブロードキャストがYouTubeやTwitchで「パブリック」に設定されている場合、これはお客様のアクティビティーにも表示されます。誰がお客様のアクティビティーを見られるかは、プライバシー設定の「ゲーム／メディア」をクリックし、アクティビティー設定を調整することで選択できます。
音声シェア
オンラインでプレイ中に他のプレイヤーとボイスチャットをしていても、他のプレイヤーがゲームプレイを配信していたり、ビデオクリップを録画している場合、お客様の声を含めないよう制限することができます。
他のプレイヤーをブロック
不適切な行動を取る人や、不快な思いをさせてくる人とプレイする必要はありません。ゲーム内でプレイヤーをミュートしたり、お客様のプロフィールの閲覧を禁止したり、連絡やパーティーへの追加を禁止したり、次回のプレイ時に連絡をしないよう、ブロックできます。
ゲーム内の有害行為を報告
PlayStationの行動規範に違反していると思われる行動は、モデレーターに報告できます。PlayStationでは、プレイヤーのプロフィール・メッセージ・ブロードキャスト・その他のPlayStation機能において利用規約に違反する行為が確認された場合、対応措置を講じます。PS5本体では、攻撃的なボイスチャットを報告することもできます。
チート・攻撃的なチャット・他のプレイヤーに対してゲームを損なうその他の行為など、ゲーム内での行動を報告するには、ゲームの報告ツールをご使用ください。報告機能はゲームに応じて異なりますが、一般的にはオンラインメニューから攻撃的なプレイヤーのIDを選択すると見つかります。
当社に何ができるか
報告は当社のモデレーターチームに送信され、それぞれの事例を調査し、行動規範に違反しているかを決定します。該当する場合、コンテンツは削除され、プレイヤーのPlayStationのアカウント停止を含む措置が講じられます。
