PlayStationのブロードキャストに関する問題のトラブルシューティング

PS5でブロードキャストを開始できない場合

1. PlayStationステータスページを確認します。障害が発生している場合は、サービスが復帰してから再度お試しください。

1. お使いのPS5®のシステムソフトウェアが最新の状態であることを確認してください。

1. ［設定］＞［ネットワーク］＞［接続状況］の順に進み、［インターネット接続を診断］を選択します。インターネット接続に問題がある場合は、以下のガイドのトラブルシューティング手順を確認してください。

YouTubeのブロードキャストを開始できない場合

YouTubeでのブロードキャストなどの一部機能にアクセスするには、携帯電話またはメールアドレスでのYouTubeアカウントの確認が必要になる場合があります。

YouTubeブロードキャストを開始する際に確認で止まってしまう場合は、以下の手順をお試しください。

1. ウェブブラウザでYouTubeにアクセスし、本体でリンクしたアカウントと同じアカウントにログインします。
2. YouTubeアカウントでライブ配信を開始します。
3. 本体に戻り、再度ブロードキャストを開始します。

• 問題が解決しない場合は、アカウントからYouTubeのリンクを解除し、再度リンクします。