PlayStation®5 / PlayStation®4でライセンスを修復する方法

PlayStation®5 / PlayStation®4でライセンスを修復する方法

PlayStationシステムでPS Storeのライセンスを修復する方法を説明します。

どのような場合にPlayStation®Storeのライセンスを修復しますか?

ゲーム、追加コンテンツ、ゲーム内商品、ゲーム内通貨にアクセスできない場合に、ライセンスを修復すると役立つことがあります。

PS Storeライセンスの修復

  1. [設定][ユーザーとアカウント][その他][ライセンスを修復する]に移動します。 
  2. [修復]を選択し、操作が完了するまで待ち、コンテンツにまたアクセスしてみてください。
  1. [設定][アカウント管理][ライセンスを修復する]に移動します。
  2. [修復]を選択し、操作が完了するまで待ち、コンテンツにまたアクセスしてみてください。

それでも問題が解決しない場合には、PS5の場合にはコンソール共有とオフラインプレイが有効になっていることを確認し、PS4の場合にはお使いのPS4本体がいつも使うPS4として登録されているかご確認ください。

お困りですか? 

プレイステーション カスタマーサポートまでお問い合わせください。