NP-34924-2
このアプリケーションの最新のアップデートを確認できません。ネットワーク接続が不安定である可能性があります。
インターネットの接続状況をご確認ください。
接続状況を確認するには、
[設定]
>
[ネットワーク]
>
[インターネット接続を診断する]
にアクセスします。
PlayStation®4を再起動してください。
ネットワーク接続をリセットしてください。リセットするには、お使いのモデムやルーターの電源を切り、5分経ってから電源を入れてください。
お使いのルーターのファームウェアをアップデートしてください。 詳細は、ルーターのメーカーまたはインターネットサービスプロバイダにお問い合わせください。
無線(Wi-Fi)をご使用の場合は、PS4とルーターをなるべく近くに置き、間に障害物がないようにしてください。
特定のDNSサーバーをご使用の場合は、DNS設定の変更が必要です。設定を変更するには、
[設定]
>
[ネットワーク]
>
[インターネット接続を設定する]
>
[カスタム]
にアクセスします。
ホーム画面でアプリケーションにフォーカスをあてた状態でOPTIONSボタンを押して、
[アップデートを確認する]
を選択してください。
上記の対応策を試しても問題が解決しない場合は、時間を置いてから再度お試しください。サーバーが混雑している可能性があります。
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