NP-32470-6

PSNへの接続に失敗しました。

このエラーが発生した場合、サーバーとの接続に問題が発生した可能性があります。下記の手順をお試しください。

  1. PlayStation®4を再起動します。
  2. ルーターの電源を切り、5分以上待ってから電源を入れ直します。
  3. 可能であれば、有線で接続します。
  4. お使いのルーターのファームウェアが最新であることを確認します。
  5. 時間を置いてから再度お試しください。

お困りですか? 

プレイステーション カスタマーサポートまでお問い合わせください。