NP-37668-0の解決方法

シェアプレイを最大限に楽しむには、あなたとフレンドの両方が高速のインターネットに接続している必要があります。

目安として、2Mbps以上のインターネット回線速度を推奨します。上り速度を確認するには、お使いのネットワークサービスプロバイダにお問い合わせください。

ネットワーク接続を改善するためのヒント：

• PlayStation®4とネットワークの接続にはLANケーブルを使用することをおすすめします。
  
• Wi-Fiで接続している場合は、PS4とルーターを近づけ、間に障害物がないようにしてください。
• 同一ネットワーク上で他に大量の通信を行っている機器がある場合があります。その機器の通信が終わってからもう一度お試しください。
• PS4の接続状況を確認するには、［設定］＞［ネットワーク］＞［インターネット接続を診断する］にアクセスします。