CE-37732-2

ダウンロードファイルが正しくインストールされませんでした。ダウンロード中にファイルが破損した可能性があります。

  1. ダウンロードファイルを削除してください。
    PS4で［お知らせ］＞［ダウンロード］にアクセスし、コンテンツを選択してください。そのあと、コントローラーのOPTIONSボタンを押し、ダウンロードしたコンテンツを削除します。
  2. ファイルをダウンロードし直してください。
    ゲームパッチで問題が発生する場合は、ホーム画面でゲームのアプリケーションにカーソルを合わせた状態でOPTIONSボタンを押し、［アップデートを確認する］を選択してください。
    PlayStation™Storeから取得したゲームで問題が発生する場合は、［ライブラリー］でアプリケーションを選択し、ファイルをダウンロードしてください。
  3. 問題が解決しない場合は、本体を初期化してください。初期化するには、［設定］＞［初期化］＞［PS4を初期化する］＞［クイック］を選択します。
    そのあと、コンテンツをダウンロードし直してください。
  4. HDDをアップグレードしている場合は、元のHDDを取り付けてからシステムソフトウェアを再インストールしてください。
    システムの再インストールや初期化が完了してから、コンテンツをダウンロードし直してください。