NW-31251-2

下記の手順をお試しください。

1. PlayStation®4を再起動します。
2. ［設定］＞［ネットワーク］＞［インターネット接続を診断する］にアクセスし、インターネット接続テストを実行してください。
3. 可能であれば、有線でインターネットに接続します。 
4. ルーターの電源を切り、5分以上待ってから電源を入れ直します。
5. 時間を置いてから再度お試しください。