NW-31254-5

ネットワークエラーが発生しました。DNSサーバーからの応答が遅延しているか、接続が不安定です。

  1. PlayStation®4とルーターを再起動し、ネットワーク接続を更新してください。
  2. ［設定］＞［ネットワーク］＞［インターネット接続を診断する］と選択し、インターネット接続テストを行ってください。
  3. メンテナンスが行われていないか、インターネットサービスプロバイダの情報をご確認ください。
  4. インターネット接続の設定時に［IPアドレス設定］または［DNS設定］で［手動］を選択した場合は、［プライマリーDNS］と［セカンダリーDNS］ が正しく設定されていることをご確認ください。

    場合によっては、本体がIPアドレスを取得していないか、DNS設定が変更された可能性があります。詳細は、ご利用のインターネットサービスプロバイダにお問い合わせください。