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お使いのネットワークが不安定であるか強度が不十分である可能性があります。

• 無線（Wi-Fi）接続をご使用の場合は、PlayStation®4とルーターを近づけ、間に障害物がないようにしてください。
• 同一ネットワーク上の他の機器が大容量の通信をしている可能性があります。それらの通信が完了するまでお待ちください。
• ［設定］＞［ネットワーク］＞［インターネット接続を診断する］でPS4の接続状況をご確認ください。