NW-31172-4

インターネットに接続できません。

以下を確認してください。
  1. PlayStation™Networkステータスページを確認し、問題が発生していないか確認してください。
  2. [設定]>[ネットワーク]>[インターネット接続を診断する]にアクセスします。必要に応じてネットワーク設定を確認し、設定し直します。
  3. ルーターの電源を切り、5分以上待ってから電源を入れ直します。
  4. 可能であれば、有線で接続します。
  5. 時間を置いてから再度お試しください。

お困りですか? 

プレイステーション カスタマーサポートまでお問い合わせください。