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購入手続きでエラーが発生しました。

クレジット / デビットカード情報の確認と編集は、[設定][アカウント管理][アカウント情報][ウォレット]で行えます。

  1. お使いのアカウントに登録されたクレジット / デビットカード情報をご確認ください。
  2. クレジット / デビットカードを登録し直します。
  3. 別のクレジット / デビットカードをお試しください。
  4. 一時的な問題である可能性があります。時間を置いてから再度お試しください。
  5. クレジット / デビットカードの支払いが必須ではない場合、PlayStation®Storeカードでウォレットへチャージすることもご検討ください。

短時間にカード情報の登録や削除を繰り返すと、一時的に操作がおこなえなくなる場合があります。そのような場合は、時間を置いてから再度お試しください。

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プレイステーション カスタマーサポートまでお問い合わせください。