NP-32062-3の解決方法

本体のデータが破損している可能性があります。

  1. PlayStation®4の電源を切り、セーフモードで起動します。
  2. [データベースを再構築する]を選択します。
  3. 問題が解決しない場合は、データをバックアップしたあと、[設定]>[初期化]>[PS4を初期化する]>[フル]を選択してください。

お困りですか? 

プレイステーション カスタマーサポートまでお問い合わせください。