WC-40382-7

登録されているクレジットカードが無効です。

お客様のアカウントに登録されているクレジットカードまたはデビットカードの情報が無効となっています。次の手順に従ってください。
  1. クレジットカード情報が正しく入力されていることをご確認ください。
  2. アカウントに登録されている住所が、カード発行会社から送付される明細書に記載の住所と同じであることをご確認ください。
  3. この手順で問題が解決しない場合は、決済のエラーに関する記事をご参照ください。
  4. ウェブブラウザから[アカウント管理]でカード情報を追加してください。
  5. 直前の24時間以内に1回以上情報を追加した場合は、すぐに情報を追加せず、24時間経ってから再度お試しください。

お困りですか? 

プレイステーション カスタマーサポートまでお問い合わせください。