PlayStation Storeにクレジットカードまたはデビットカード情報を登録する際に生じた問題を解決する方法

PlayStation Storeでお支払いに関する問題を回避する方法

クレジット／デビットカードのオンラインでのお支払いを無効にしていませんか？
お使いのカードでオンラインのお支払いをしないよう設定していると、PlayStation Storeでお支払いに関する問題を回避する方法でのお支払い方法としてカードを登録できない場合があります。

PlayStation®で問題が発生している場合
PlayStationに問題が発生している場合、お支払い情報が記録されないことがあります。ステータスページを確認し、お支払い情報を再入力する前に、すべてのサービスが緑色で表示されるまでお待ちください。

お使いのカードはPlayStation Storeでお支払いに関する問題を回避する方法で対応していますか？
PlayStation Storeでお支払いに関する問題を回避する方法では、ほとんどのカードでのお支払いに対応していますが、ご利用いただけないお支払い方法もあります。ご利用いただけるお支払い方法のページにアクセスし、ご利用になるカードの種類がPlayStation Storeでお支払いに関する問題を回避する方法で対応しているかご確認ください。

カードの情報が最新であり、正確に入力されていますか？
カードに記載されているとおりに、正確な情報を入力してください。 お使いのアカウントのお支払い情報を確認するには、［アカウント管理］＞［お支払い管理］にアクセスし、お支払いに利用するカードを選択してください 

カードの情報に特殊文字が含まれていませんか？
名前／住所／部屋番号に特殊文字が含まれている場合、基本的な26文字のラテンアルファベットで最も近い文字に置き換えてください。 アスタリスク（*）／ハイフン（-）／アポストロフィー（'）／スラッシュ（/）など、文字でない記号は使用しないでください。

PlayStation Storeでお支払いに関する問題を回避する方法をご利用中の地域とお支払いに利用するカードの地域が異なっていませんか？
クレジット / デビットカードに登録されている住所がPlayStation Storeでお支払いに関する問題を回避する方法をご利用中の地域と異なる地域である場合、紐付けできないことがあります。PlayStation Storeでお支払いに関する問題を回避する方法をご利用中の地域と、お支払いに利用するカードの地域は、できる限り同一の地域にしてください。 

PlayStation Storeをご利用中の地域と同じ地域のカードを使用できない場合、他のお支払い方法を使用するかPlayStation Storeウォレットチャージコードを使用してください。

問題が解決しない場合、銀行またはカードの発行会社に連絡し、お支払い方法が有効で、残高があり、凍結されていないことをご確認ください。セキュリティ情報は、すべてお客様のお手元にあることをご確認ください。