NW-31253-4

ネットワークエラーが発生しました。DNSサーバーからの応答が遅れているか、通信が不安定になっている可能性があります。

  1. PlayStation®4とルーターを再起動してください。 
  2. お使いのインターネットサービスプロバイダがメンテナンスを行っていないかご確認ください。
  3. PlayStation™Networkサーバーはインターネットへの接続に次のポート番号を使用します。ルーターが以下のポートをブロックしないようにしてください。
    • TCP:80, 443, 3478, 3479, 3480
    • UDP:3478, 3479
  4. 特定のDNSサーバーをお使いの場合は、[設定][ネットワーク][インターネット接続を設定する][カスタム]にアクセスし、DNS設定を変更してください。