CE-32869-8

情報が無効なため、アプリケーションを開始できませんでした。データベースの一部が壊れている可能性があります。

  1. PlayStation®4のセーフモードを起動し、[5.データベースを再構築する]を選択します。
  2. アプリを起動します。問題が解決しない場合は、再度セーフモードを起動し、[3.システムソフトウェアをアップデートする]または[5.データベースを再構築する]を実行します。
  3. エラーがひとつのアプリケーションでのみ発生する場合は、そのアプリケーションを削除してください。削除するには、ホーム画面でアプリケーションにフォーカスを合わせた状態でコントローラーのOPTIONSボタンを押し、[削除する]を選択します。そのあと、PlayStation™Storeからアプリケーションを再度インストールしてください。
  4. エラーが複数またはすべてのアプリケーションで発生する場合は、セーブデータをバックアップし、PS4を初期化してください。バックアップするには、[設定][アプリケーションセーブデータ管理][本体ストレージのセーブデータ]を選択します。本体を初期化するには、[設定][初期化][PS4を初期化する]>クイックを選択します。