PlayStationサポート
すべてのカテゴリー
アカウントとセキュリティー
PS Storeと返金
ハードウェアと修理
PlayStation®Safety
接続
SU-41350-3
アップデートファイルを認識できません。
可能であれば、本体を有線でインターネットに接続します。
PlayStation®4機能エリアから
[お知らせ]
を選択します。アップデートファイルを選択して
OPTIONSボタン
を押し、[削除]を選択します。
次に、
[設定]
>
[システムソフトウェアアップデート]
を選択します。
問題が解決しない場合は、PS4をセーフモードで起動し、USBドライブを使用してのアップデートをお試しください。
PlayStation®5 / PS4のシステムソフトウェアをセーフモードでアップデートする方法
お困りですか?
プレイステーション カスタマーサポートまでお問い合わせください。
お問い合わせ
PlayStationに戻る
年齢制限あり
SU-41350-3
生年月日を入力してください。
MM月
DD日
YYYY年
有効な日付を入力してください
年齢を確認
サインイン
Sonyアカウントにサインインすれば、次回は年齢を入力する必要がありません。
PlayStationに戻る
年齢制限あり
申し訳ありませんが、このコンテンツをご覧になれません。
戻る
PlayStation.com.