SU-41350-3

アップデートファイルを認識できません。

  1. 可能であれば、本体を有線でインターネットに接続します。 
  2. PlayStation®4機能エリアから［お知らせ］を選択します。アップデートファイルを選択してOPTIONSボタンを押し、［削除］を選択します。 
  3. 次に、［設定］＞［システムソフトウェアアップデート］を選択します。
  4. 問題が解決しない場合は、PS4をセーフモードで起動し、USBドライブを使用してのアップデートをお試しください。

お困りですか？ 

プレイステーション カスタマーサポートまでお問い合わせください。

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