CE-34544-0

アプリケーションを起動するのに必要な情報が見つかりません。 

  1. [設定][システムソフトウェアアップデート]で、最新のシステムソフトウェアがインストールされていることをご確認ください。 
  2. アプリケーションを選んでOPTIONSボタンを押し、[アップデートを確認する]を選択します。
  3. 問題が解決しない場合は、本体をセーフモードで起動して[5.データベースを再構築する]を選択します。
  4. それでも問題が解決しない場合は、アプリケーションを再インストールします。

    • [設定] [アプリケーションセーブデータ管理] >[本体ストレージのセーブデータ] >[オンラインストレージにアップロードする]と選択し、PlayStation®Plusのオンラインストレージにセーブデータをバックアップします。 
    • USBデバイスを使用することでもセーブデータをバックアップできます。USBデバイスを接続し、[設定] [アプリケーションセーブデータ管理] >[本体ストレージのセーブデータ] >[USBストレージ機器にコピーする]を選択します。
    • ホーム画面からアプリケーションを選択してOPTIONSボタンを押し、削除を選択します。
    • ライブラリーからゲームをダウンロードするか、ディスクでゲームをお持ちの場合は、ディスクを挿入してゲームを再インストールします。

お困りですか? 

プレイステーション カスタマーサポートまでお問い合わせください。