NW-31175-7

このエラーが発生した場合、サーバーとの接続に問題が発生した可能性があります。以下の手順をお試しいただき、状況が改善するかご確認ください。

1. PlayStation®4を再起動します。
2. ルーターの電源を切り、5分以上待ってから電源を入れ直します。
3. 可能であれば、有線で接続します。 
4. DNS設定を変更します。ネットワーク設定から、企業や組織が無料で公開しているパブリックDNSの番号を設定してください。
5. 時間を置いてから再度お試しください。