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[設定]
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[アプリケーションセーブデータ管理]
でデータをバックアップします。
[設定]
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[初期化]
>
[PS4を初期化する]
を選択します。
データを復元します。
解決しない場合は、HDDまたはPlayStation®4本体に問題がある可能性があります。HDDを換装している場合、別のHDDをお試しいただくか、PS4に元から付属していたHDDをご使用ください。
外部ストレージ機器でPS4データをバックアップ / 復元する方法
PS4のHDDを交換する方法
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