CE-30785-3

セーフモードでUSBストレージ機器を認識できません。

下記の手順をお試しください。

  1. PlayStation®4のUSB端子にUSBストレージ機器が正しく挿入されていることを確認します。
  2. USBストレージ機器をPS4に挿入したあと、1分ほど待ってから再度更新してください。
  3. 問題が解決しない場合は、パソコンでUSBストレージ機器を初期化します。そのあと、システムソフトウェアアップデートのページからアップデートファイルをダウンロードして特定のフォルダーに保存し、もう一度USBストレージ機器からアップデートします。

お困りですか? 

プレイステーション カスタマーサポートまでお問い合わせください。