CE-35918-6の解決方法

PlayStation®4がディスクを読み取れません。

  1. PS4®からディスクを取り出し、汚れや傷がないことをご確認ください。

  2. その他のPS4ゲームディスク、Blu-ray Disc、DVDを挿入し、ディスクドライブが正常に機能しているかお試しください。
    ほかのディスクが使用できる場合は、最初のディスクにのみ問題があります。トラブルシューティング詳細は、以下のガイドにアクセスしてください。

  1. トラブルシューティングを行ってもゲームディスクを正常に使用できない場合は、以下のリンクからプレイステーション カスタマーサポートにお問い合わせください。

お困りですか? 

プレイステーション カスタマーサポートまでお問い合わせください。