PS4ディスクのトラブルシューティング

1. 柔らかく清潔な布でディスクの汚れや指紋などを拭き取ってください。

2. 他のゲーム、Blu-ray Disc、DVDの挿入をお試しください。PS4ではデータをコピーしたディスクや音楽CDは再生できません。

1. セーフモードにアクセスして、オプション5：［データベースを再構築する］を選択します。 
2. ［データベースを再構築する］オプションで問題が解決しない場合は、セーフモードにアクセスして、オプション7：［PS4を初期化する（システムソフトウェアを再インストールする）］を選択してください。 

警告：このオプションを実行すると、システムソフトウェアを含む、ハードディスクドライブに保存されている情報がすべて削除されます。PlayStationシステムアップデートのページで、PS4システムソフトウェアの再インストールバージョンをダウンロードしてください。