購入手続きの際にこのエラーが発生した場合は、クレジットカードでの決済が失敗しています。
クレジットカード情報の確認と編集は、[設定]>[アカウント管理]>[アカウント情報]>[ウォレット]
- アカウントに登録されているクレジットカードの有効期限などの情報が正しいことを確認します。
- クレジットカードを登録し直します。
- 別のクレジットカードをお試しください。
- 一時的な問題である可能性があります。時間を置いてから再度お試しください。
- PlayStation®Storeカードでウォレットにチャージしてみてください。
短期間にクレジットカードの登録や削除を繰り返すと、一時的にお支払い情報の追加ができなくなる場合があります。そうなった場合は、24時間経ってからもう一度お試しください。