NP-31975-5

PSNへの接続に失敗しました。

このエラーが発生した場合、サーバーとの接続に問題が発生した可能性があります。以下の手順をお試しください。

  1. PlayStation™Networkステータスページでサーバーの障害やメンテナンスの情報をご確認ください。
  2. PlayStation®4を再起動してくださいを再起動します。
  3. ルーターの電源を切り、5分以上待ってから電源を入れ直してください。
  4. 一時的な問題である可能性があります。時間を置いてから再度お試しください。

お困りですか? 

プレイステーション カスタマーサポートまでお問い合わせください。