WS-37397-9

サーバーに接続できませんでした。

以下を確認してください。

  1. PlayStation™Networkのステータスページを確認し、ネットワークに問題が発生していないか確認してください。
  2. PSNに問題が発生していないにも関わらずこのエラーが発生した場合は、PSNの利用規約に対する違反行為によってIPアドレスがブロックされている可能性があります。 
  3. このアクティビティーは、ホームネットワークに接続されている機器に感染したウイルスによって引き起こされている場合があります。すべての接続された機器でウイルススキャンを実行してください。
  4. さらに情報が必要な場合は、インターネットサービスプロバイダ(ISP)にお問い合わせください。
  5. 問題が解決しましたら、お客様に割り当てられているIPアドレスは自動的にブロック解除されます。

お困りですか? 

プレイステーション カスタマーサポートまでお問い合わせください。