CE-36244-9

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  1. PlayStation®4を再起動してください。そのあと、ダウンロードをもう一度行います。
  2. ホーム画面にあるゲームのアイコンまたは[お知らせ][ダウンロード]から再ダウンロードできます。
  3. 再びエラーが発生する場合、インターネット接続設定を確認してください。
    1. 固定IPアドレスに変更するか、DNSサーバーの変更をお試しください。
    2. 他に使用できるネットワークがある場合は、そちらへの接続をお試しください。
    3. 接続が一時的に混雑している可能性があります。時間を置いてから再度お試しください。
  4. HDDをアップグレードしている場合は、元のHDDに入れ替えてからシステムソフトウェアを再インストールしてください。
    元のHDDをご利用中の場合、バックアップをしてから、[設定][初期化][PS4を初期化する][クイック]を選択します。

本体の初期化が完了したら、[ライブラリー]からコンテンツの再ダウンロードをお試しください。