SU-35931-1

システムソフトウェアアップデートの一部が破損しています。

ネットワークが不安定なため、システムソフトウェアアップデートの一部が破損した可能性があります。以下の手順をお試しください。

  1. PlayStation®4を再起動し、[設定][システムアップデート][インターネット経由でアップデート]と選択してアップデートを再ダウンロードします。
  2. この方法で改善しない場合は、USB経由でもアップデート可能です。

複数回にわたりアップデートが失敗する場合は、サポートが必要である可能性があります。 詳細は、プレイステーション カスタマーサポートにお問い合わせください。

お困りですか? 

プレイステーション カスタマーサポートまでお問い合わせください。