WS-43709-3

クレジットカードの有効期限を確認してください。

このエラーが発生した場合は、アカウントに登録したクレジットカードの有効期限が切れている可能性があります。クレジットカードの登録と確認は、[設定][アカウント管理][アカウント情報][ウォレット][お支払い方法]よりおこなえます。

  1. クレジットカードの有効期限を確認し、有効なクレジットカードを登録してください。
  2. 有効期限に問題がない場合は、カード番号などの登録情報が正しいことを再度確認してください。
  3. 現在登録されているクレジットカードを削除し、登録し直します。
  4. 可能であれば、別のクレジットカードを登録して使用できるかを確認してください。
  5. 一時的な問題である可能性があります。別のお支払い方法を選択するか、24時間待ってから再度お支払い情報を追加してください。
短期間に複数回クレジットカードの登録や削除を繰り返すと、一定時間購入手続きができなくなりますのでご注意ください。そうなった場合は、24時間経ってからもう一度お試しください。

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プレイステーション カスタマーサポートまでお問い合わせください。