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CE-38612-0
HDD上に保存されているアプリケーションのデータが一部破損している可能性があります。
USBストレージ機器またはPlayStation®Plusオンラインストレージにゲームのセーブデータをバックアップしてください。
以下の手順でアプリケーションを削除し、再インストールしてください。
アプリケーションにカーソルを合わせた状態でコントローラーのOPTIONSボタンを押し、
削除する
を選択します。
ディスク版のゲームをお持ちであれば、PlayStation®4にディスクを挿入します。PlayStation™Storeで購入された場合は、ライブラリーからアプリケーションをダウンロードします。
上記の手順を試しても問題が解決しない場合は、本体を初期化してください。初期化するには、
[設定]
>
[初期化]
>
[PS4を初期化する]
>
[クイック]
にアクセスします。そのあとでアプリケーションをインストールします。
HDDをアップグレードしている場合は、PS4に同梱されていた元のHDDに戻してください。
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