CE-33992-6の解決方法

インターネット接続テストでエラーが発生しました。

接続された機器でステータスページにアクセスし、PlayStation™Networkサービスのステータスを確認してください。

PSN™サービスが緑色であるにもかかわらずこのエラーコードが表示される場合は、ご家庭のネットワーク接続に問題がある可能性があります。下り速度が5Mbps以上の回線を使用することを推奨します。お使いの回線がこれよりも遅い場合は、下り速度が5Mbps以上である別の回線をお試しください。

問題が解決しない場合は、PlayStation Repairs(故障診断)にアクセスし、ほかの解決手順をお探しください。

お困りですか? 

プレイステーション カスタマーサポートまでお問い合わせください。