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CE-30002-5
アプリケーションのデータが破損している可能性があります。
電源ボタンを3秒間長押しして本体の電源を切ります。電源ランプがしばらく点滅してから電源が切れます。
本体の電源が切れたら、電源ボタンを再び長押しします。二度目のビープ音が聞こえたら、ボタンから手を離します(最初にボタンを押したときに一度目のビープ音が鳴り、7秒後に二度目のビープ音が鳴ります)。本体がセーフモードで起動します。
USBケーブルでコントローラーを接続し、コントローラーの
PSボタン
を押します。
[3.システムソフトウェアをアップデート]
を選択します。
この問題が特定のアプリケーションで発生する場合は、そのアプリケーションを選択して
OPTIONSボタン
を押し、
[削除]
を選択します。そのあと、アプリケーションをディスクまたはライブラリーから再インストールします。
PlayStation®5 / PlayStation®4のシステムソフトウェアをセーフモードでアップデートする方法
PS4のストレージ容量の管理方法
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