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シェアプレイでネットワークの問題が発生しています。ネットワークの速度が原因である可能性があります。

シェアプレイを最大限に楽しむには、あなたとフレンドの両方が2Mbps以上の高速のインターネットに接続している必要があります。 PlayStation®4の接続状態を確認するには、[設定][ネットワーク][インターネット接続を診断する]の順に移動します。

接続状態を改善するには、以下をお試しください。

  1. 可能であれば、LANケーブルを使用してPS4をネットワークに接続してください。Wi-Fiで接続している場合は、PS4とルーターを近づけ、間に障害物がないようにしてください。
  2. 同一ネットワーク上で他に大量の通信を行っている機器がないか確認してください。その機器の通信が終わってからもう一度お試しください。
  3. [パーティー][パーティー設定][シェアプレイのビデオ品質]の順に移動し、[解像度][フレームレート]の両方が[標準]になっていることを確認してください。[高]の設定でシェアプレイを利用するには、高速インターネット接続が必要です。

お困りですか? 

プレイステーション カスタマーサポートまでお問い合わせください。