WC-40377-1

コード番号やプレイステーション ストアカード / チケットを使用したウォレットへのチャージに失敗しました。

PlayStation™Networkのウォレットの上限を超えた可能性があります。 
  • コード番号が正しく入力されていることをご確認ください。
  • コード番号の利用期限をご確認ください。期限切れとなっているか、まだ有効になっていない可能性があります。
  • コード番号は、アカウントと同じ国 / 地域でのみご利用いただけます。カードをお持ちの場合は、記載された国旗をご確認ください。
  • アカウントの地域が分からない場合は、PlayStation®Storeにサインインし、アバターを選択して[ストア地域]を選択してください。
  • コード番号の使用は1回限りです。ご利用アカウントの利用履歴を確認するには、[アカウント管理]にサインインしてください。コード番号を既に使用していた場合は、利用履歴に詳細が表示されます。

コード番号の利用資格を満たしているにも関わらずエラーが発生する場合は、下記のコード番号の利用で解決策をご確認ください。

お困りですか? 

プレイステーション カスタマーサポートまでお問い合わせください。