Códigos de error de PS4

Códigos de error de PlayStation®4

Atención al cliente de PlayStation

Busca un código de error o consulta los códigos de error más comunes de PS4™ a continuación.

CE-34878-0 Se ha producido un error con la aplicación. 

CE-33984-7 Se ha agotado el tiempo de espera de conexión al intentar obtener la dirección IP. 

CE-35451-8 Se ha producido un error al conectar al servidor. 

CE-35239-2 Necesitas actualizar el software del sistema de la consola PlayStation®4 para usar las funciones de red. 

NW-31250-1 Error interno del servidor. Se ha producido un error al conectar con el servidor. 

NP-31730-4 Se ha producido un error al conectar con PlayStation™Network. 

NW-31205-1 La conexión de red es inestable o demasiado débil para acceder al servidor de PlayStation™Network. 

CE-36329-3 Se ha producido un error con el software del sistema. 

NP-31928-3 No se puede conectar a la red. 

NP-39225-1 Se ha producido un error con la conexión a Internet en la consola PlayStation®4. 

WS-37501-6 Error interno del servidor. Se ha producido un error al conectar al servidor. 

WV-33917-3 An error occurred due to too many redirects. 

NP-31739-3 La descarga del archivo de actualización más reciente aún está en curso. Tienes que instalar el archivo de actualización para utilizar esta función. 

CE-33937-5 No se puede utilizar el contenido. Para usar el contenido, cómpralo en PlayStation™Store. 

CE-32883-4 Se ha producido un error interno. 

CE-30005-8 Se ha producido un error al acceder al disco duro ("HDD") o la unidad de Blu-ray / DVD. 

NW-31194-8 Se ha producido un error con la conexión a Internet en la consola PlayStation®4. 

CE-33950-0 No se ha podido conectar al servidor para verificar la licencia. 

CE-38706-4 No se puede conectar al servidor. 

NW-31294-9 Se ha agotado el tiempo de espera de la conexión porque la conexión inalámbrica es inestable. 

NW-31297-2 No se puede conectar a la red inalámbrica. 

NW-31247-7 Se ha agotado el tiempo de espera de conexión a la red. 

NP-31980-1 Sesión llena. 

NP-34924-2 No se puede comprobar la última actualización de esta aplicación. Es posible que la conexión a la red sea inestable. 

CE-39984-3 La consola PlayStation®4 ha obtenido una dirección IP, pero no se puede conectar a Internet. 

E-8200012C La información de la tarjeta de crédito o débito no es válida. 

CE-37704-1 Se ha cancelado la descarga porque no hay espacio suficiente en el disco duro. 

SU-30645-8 La consola PlayStation®4 no ha reconocido el archivo de actualización del software del sistema. 

WV-33907-2 No se ha podido conectar al servidor dentro del límite de tiempo. Es posible que la conexión de red sea inestable o esté temporalmente ocupada. 

NW-31456-9 Error de conexión. 

NW-31253-4 Se ha producido un error de red. La respuesta del servidor DNS se ha retrasado o es inestable. 

NW-31201-7 No se puede conectar a la red. 

CE-34305-5 Error al leer la información del disco duro 

CE-32869-8 No se puede iniciar la aplicación porque la información no es válida. Es posible que la base de datos esté parcialmente dañada. 

CE-32894-6 La conexión al servidor se ha interrumpido. Es posible que haya surgido un problema de conexión a la red o que PlayStation™Network o el servidor del proveedor del servicio esté ocupado temporalmente. 

CE-37700-7 La descarga se ha cancelado porque el contenido no está disponible en PlayStation Store. 

NP-36006-5 Es posible que tus datos de trofeos estén corruptos. 

E-8200002E La tarjeta de crédito guardada no es válida 

NW-31374-8 Se ha agotado el tiempo de espera de conexión 

E-82000113 No es posible canjear un código de cupón 

CE-34861-2 Se ha producido un error de red. 

E-82000134 Este producto o contenido no está disponible para el país o la región de tu cuenta. 

WC-40360-3 Hay un problema con PlayStation™Store. 

WC-40371-5 El código de cupón que has introducido no es válido. 

E-82000171 La tarjeta de crédito almacenada no es válida 

NP-37667-9 Se ha perdido la conexión a Share Play porque la conexión de red se ha vuelto inestable. 

CE-33992-6 Error en la prueba de conexión a Internet. 

NW-31295-0 No se puede conectar a una red Wi-Fi. Es posible que la señal Wi-Fi sea demasiado débil. 

E-82021088 La tarjeta de crédito que has intentado registrar ya está asociada a tu cuenta. 

NP-31736-0 La aplicación está intentando conectarse a un usuario que ha cerrado sesión. 

E-82000133 El código de cupón introducido ya ha expirado o todavía no está disponible. 

NP-34994-9 Se ha producido un error en la aplicación Grupos. 

E-82000054 La tarjeta de crédito introducida no es válida. 

E-82021054 La tarjeta de crédito introducida no es válida. 

E-8200012F The voucher code you entered is not valid. 

CE-36275-3 No se puede publicar un comentario en una transmisión. 

CE-38612-0 Es posible que los datos de la aplicación en el disco duro estén parcialmente corruptos. 

E-82000000 Undefined application error. 

NP-34957-8 Error de comunicación con el servidor. 

NP-37637-6 Instala el software del sistema más reciente. 

NP-34993-8 No se puede conectar al servidor. 

CE-37732-2 El archivo descargado no se ha instalado correctamente en el sistema. Es probable que los datos se hayan corrompido durante el proceso de descarga. 

NP-31801-3 An error occurred while using PSN functions. 

CE-38604-1 No es posible descargar la aplicación puesto que ya tienes instalada una versión en disco del mismo título. 

CE-36485-6 No se reconoce el dispositivo de almacenamiento USB. 

WC-40365-8 No es posible añadir el artículo al carrito. El valor total de los artículos del carrito ha alcanzado el límite. 

CE-36249-4 No se puede descargar el contenido. Todavía no ha llegado la fecha de descarga. 

CE-32930-7 Los datos descargados en el disco duro pueden estar dañados. 

CE-35413-6 El código PIN para Uso a distancia no es correcto. 

NP-35000-8 PSN se encuentra en mantenimiento. 

NW-31254-5 Se ha producido un error de red. La respuesta del servidor DNS se ha retrasado o es inestable. 

NP-37680-4 La tarjeta de crédito almacenada no es válida. 

CE-33126-5 No se puede continuar transmitiendo. Es posible que el texto o los ajustes asociados al canal no sean válidos. 

E-82000002 No se puede conectar al servidor de PSN. 

CE-32921-7 El sistema no puede leer el disco. 

CE-32951-0 Se ha producido un problema de conexión a la red. 

CE-32937-4 Error al descargar los datos. 

CE-34867-8 Se ha insertado otro disco. 

NP-31735-9 No se puede usar esta función a causa de restricciones de edad. 

CE-38702-0 No se puede obtener información del servidor. Es posible que tengas problemas de conexión a la red o a Internet. 

WC-40378-2 Has intentado realizar esta acción demasiadas veces en poco tiempo. 

E-820001F7 No se ha podido conectar al servidor (error HTTP 503). 

NP-33318-8 Se ha perdido la conexión a Share Play porque la conexión de red se ha vuelto inestable. 

WC-40330-0 Timeout error. 

WC-40343-4 La información de la tarjeta de crédito o débito almacenada en tu cuenta no es válida. 

WC-40375-9 El código de cupón introducido aún no está activo o ha expirado. 

WC-40349-0 La tarjeta de crédito guardada no es válida. 

WC-40377-1 Error al añadir fondos al monedero mediante un cupón o una tarjeta para PlayStation™Network. 

WC-40355-7 Problema al añadir fondos a una cuenta de menor. 

WC-40382-7 La tarjeta de crédito guardada no es válida. 

E-80558337 PlayStation 4 no reconoce el contenido correctamente. Es posible que la información de registro del contenido no sea correcta. 

WS-36782-6 No se puede enviar la solicitud de amistad. 

E-82000130 The voucher code you have entered is invalid or has not become available yet. 

E-82000003 Se ha producido un error.  

CE-33319-9 No se puede subir el vídeo o la captura de pantalla porque se ha alcanzado el límite del servicio. 

CE-37857-0 La consola PlayStation®4 no reconoce el almacenamiento USB. 

WC-40372-6 El código de cupón introducido no es válido o no está disponible. 

WS-37504-9 El servicio PlayStation™Network se encuentra en mantenimiento. 

WV-33899-2 No se ha podido conectar a PlayStation™Network. 

WS-37505-0 Se ha producido un error en la conexión entre la consola PlayStation®4 y el servidor. 

WC-41705-7 Es necesario rellenar el método de pago para realizar la transacción. 

CE-33986-9 Error en la prueba de conexión a Internet. 

CE-32899-1 No se puede conectar al servidor. 

WC-34731-8 La información de la tarjeta de crédito no es válida. 

CE-41521-3 No se puede registrar este dispositivo Bluetooth. 

SU-42481-9 Error al actualizar el software del sistema. 

SU-30746-0 Error al actualizar el software del sistema. 

WS-37469-9 No se ha podido conectar al servidor. 

E-82000102 Problema al añadir fondos a una cuenta de menor 

NP-31952-0 Se ha agotado el tiempo de espera de conexión a la red. 

CE-30774-1 No se puede actualizar 

NP-38551-2 You may have activated a primary PS4 console too many times in a short period. 

WS-43709-3 Comprueba la fecha de caducidad de tu tarjeta de crédito. 

NP-37602-8 Se ha producido un error durante al vincular cuentas. 

E-8210604A Se ha producido un error con el pago. 

WS-43689-0 Se ha producido un error con el pago. 

NP-32224-3 Error al conectarse a PSN. 

NW-31473-8 No se ha podido conectar al servidor. 

NP-32470-6 Error al conectarse a PSN. 

NW-31175-7 Se ha producido un error de conexión con la red. 

NW-31204-0 Se ha producido un error de conexión con la red. 

NW-31251-2 Se ha producido un error al intentar establecer la conexión con la red. 

NW-31308-5 Se ha producido un error al intentar establecer la conexión con la red. 

NW-34345-9 Se ha producido un error de conexión con la red. 

SU-30625-6 Error al actualizar el software del sistema. 

NW-31172-4 Se ha perdido la conexión a Internet. 

SU-34914-1 Error al actualizar. 

CE-30785-3 No se reconoce el dispositivo de almacenamiento USB en modo seguro. 

CE-30035-1 Please try again after a while. 

CE-30022-7 Ha ocurrido un error interno. 

SU-30627-8 Se ha producido un error al acceder al archivo de datos. 

CE-30008-1 Se ha producido un error al abrir el contenido. 

CE-32809-2 An error occurred while launching the game. 

CE-30002-5 Es posible que los datos de la aplicación estén corruptos.  

CE-30006-9 Se ha producido un error al acceder a los datos. 

CE-30028-3 Se ha producido un error al leer el almacenamiento del sistema o los datos guardados. 

CE-34568-6 Se ha producido un error en el sistema. 

CE-34224-5 Se ha producido un error del sistema. 

SU-30638-0 No se ha podido iniciar la actualización del software del sistema. 

NP-31971-1 Error al conectarse a PSN. 

NP-31975-5 Error al conectarse a PlayStation™Network. 

CE-32958-7 Es posible que los datos estén corruptos. 

NW-31229-7 Se ha producido un error al intentar establecer la conexión con la red. 

CE-33383-0 Se ha producido un problema al intentar establecer la conexión con la red. 

NP-37665-7 Error de la aplicación. 

NP-32167-9 Se ha producido un error de conexión al servidor. 

CE-30905-7 No se puede iniciar el proceso de conexión con el dispositivo Bluetooth. 

CE-30012-6 Ha ocurrido un error interno. 

NP-32370-5 Este usuario ya está registrado. 

CE-30003-6 Se ha producido un problema con la conexión de red.  

CE-30088-9 Se ha producido un error al iniciar el juego.  

CE-30993-4 Se ha producido un error durante la conexión por Bluetooth. 

CE-32539-2 Error al leer los datos.  

CE-33415-6 Se ha producido un error. 

CE-33678-7 El puedes acceder al contenido adicional. 

WS-37397-9 No se puede conectar al servidor. 

NP-40833-8 Se ha producido un error de conexión al servidor. 

SU-41350-3 No se reconoce el archivo de actualización. 

WC-36551-0 Se ha producido un error de comunicación con el servidor. 

CE-32928-4 La descarga se ha cancelado. 

NP-34388-6 Error al registrar una cuenta. 

CE-33108-5 Se ha producido un error al leer los datos. 

CE-30001-4 Ha ocurrido un error. 

CE-35486-6 La consola PS4™ no puede leer el disco. Puede que el formato del disco no sea compatible o que el disco esté dañado. 

CE-30784-2 La consola PlayStation®4 no ha detectado el dispositivo USB 

CE-33096-1 Este error puede aparecer cuando se produce un problema al cargar los datos. 

CE-33103-0 No se puede compartir a través de servicios de redes sociales. 

CE-33384-1 Se ha producido un problema con la conexión de red.  

NP-32062-3 Es posible que los datos de la consola estén corruptos. 

Cómo solucionar el error CE-32889-0 Se ha producido un error en el juego o la aplicación. 

CE-34788-0 No se puede usar este archivo de actualización. 

E-82000028 La información de la tarjeta de crédito o débito almacenada en tu cuenta no es válida. 

CE-34335-8 No se ha detectado un disco duro en la consola PlayStation®4. 

CE-33116-4 Se ha producido un error en el sistema. 

CE-33676-5 El elemento está corrupto o el sistema no puede detectarlo.  

WC-40383-8 No se ha podido conectar al servidor (error HTTP 503). 

CE-33945-4 Error en la conexión con el servidor. 

CE-35489-9 Región no válida 

CE-35406-8 La PlayStation®Vita no se ha podido vincular a la consola PlayStation®4 para el Uso a distancia porque las cuentas de los sistemas no coinciden. 

CE-33991-5 No se puede conectar a la red 

CE-35287-5 No se puede conectar al servidor 

SU-35931-1 Los datos de la actualización del software del sistema están parcialmente dañados. 

NP-38496-0 No se puede iniciar Share Play porque la velocidad de carga es inferior a 2 Mbps.  

CE-36244-9 Se ha suspendido la descarga. Es probable que el contenido de la descarga esté dañado. 

SU-30696-4 Error al actualizar el software del sistema. Es posible que el archivo de actualización esté dañado. 

WS-37337-3 Tu cuenta ha sido suspendida temporalmente. 

WS-37368-7 Tu cuenta ha sido suspendida. 

CE-35340-5 Es posible que el servicio esté en mantenimiento. Espera un momento antes de volver a intentar acceder al servicio. 

WS-37313-7 Se ha producido un error al vincular tu cuenta de YouTube con PlayStation™Network. 

NP-37668-0 Share Play no está disponible debido a la calidad de la conexión de red. 

CE-35327-0 No se puede conectar con el servidor. 

NP-38497-1 Share Play está experimentando problemas con la red. Este hecho puede deberse a la velocidad de tu red.  

WS-36812-0 No es posible unirse a un grupo. 

E-82000168 No se puede conectar a PlayStation™Network. 

CE-34544-0 The information required to start the application can't be found. 

CE-34632-8 Contenido no disponible 

E-82000050 Puede que la dirección registrada no sea válida o que se haya producido un error inesperado del servidor. 

E-8200002A La información de la tarjeta de crédito o débito no es válida. 

WC-40345-6 La información de la tarjeta de crédito o débito no es válida. 

E-82000138 Error al añadir fondos al monedero mediante un cupón o una tarjeta para PlayStation™Network. 

CE-33191-7 Inserta el disco correcto en la consola PlayStation®4. 

SU-42118-6 Se ha producido un error al actualizar el software del sistema de tu consola ‎PlayStation®4. 

WS-43701-5 No hay suficientes fondos en tu monedero para realizar la compra. 

WC-34737-4 Comprueba que la información del método de pago registrado es correcta. 

WS-45479-9 Este código de cupón ya se ha canjeado. 

CE-41902-6 El dispositivo de almacenamiento USB conectado no es compatible con tu consola PlayStation®4.  

SU-41333-4 Se ha producido un error al actualizar el software del sistema de tu consola ‎PlayStation®4. 

WS-37338-4 Se ha producido un problema al acceder a PlayStation™Network (PSN). 

NP-31866-4 Se ha producido un problema con los datos guardados en el almacenamiento online. 

WS-44949-0 Esta acción se ha restringido temporalmente. 

WS-44369-6 Es posible que PlayStation™ Network esté en mantenimiento. 

CE-42288-4 Se ha producido un error al conectar con PlayStation™Network (PSN). 

NP-41772-1 Se ha producido un error al activar una consola PlayStation®4 como principal. 

NP-46042-6 Algunos datos son incorrectos. 

CE-36420-5 Se ha producido un error durante la conexión por Bluetooth con tu consola PS4. 

WS-45487-8 Este código de cupón ya se ha canjeado. 

CE-46062-8 Se ha producido un error en la aplicación. 

CE-38605-2 Error al descargar contenido en tu consola PlayStation®4. 

WC-34736-3 Comprueba que la información del método de pago registrado es correcta. 

SU-30677-3 Error al actualizar el software del sistema de la consola PlayStation®4. 

NP-37521-8 Se ha producido un error al conectar con el servidor desde tu consola PlayStation®4. 

CE-36418-2 Este dispositivo Bluetooth no es compatible. 

WS-45480-1 El código de cupón que has introducido no es válido porque el país/la región de PlayStation™Network no coincide con el país/la región del número del código. 

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