- Comprueba si la consola PS4™ puede leer otros discos (discos de juegos, DVD o discos Blu-ray).
- Si el problema solo ocurre con un disco, asegúrate de que esté limpio y no tenga huellas, manchas ni arañazos.
Limpia el disco con un paño limpio, suave y sin pelusas específico para limpiar discos. Limpia desde el centro hacia el borde del disco para eliminar la suciedad.
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