Hardware y reparaciones

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¿Con qué necesitas ayuda?

¿Estás listo para comenzar tu experiencia con PS5?

Configurar tu nueva PlayStation®5 es el primer paso.

Asistencia detallada para consolas PlayStation®

Herramientas de autoservicio online para resolver problemas o realizar un seguimiento de una solicitud.

Extraer un disco

Cómo extraer de forma segura un disco atascado en tu PS4.

¿Tienes un dispositivo PS VR?

Es fácil solicitar un adaptador para PlayStation Camera.

Modo seguro

Muchos problemas se pueden resolver con el modo seguro.

¿Buscas manuales de PlayStation?

Encuentra el manual online de tu sistema PlayStation.

Mejora tu conexión a PlayStation

Ayuda para problemas de inicio de sesión y de conexión.

Soluciona los problemas de tu PS4 antes de solicitar una reparación
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