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Términos de uso del Software

 

1. ¿Quiénes somos nosotros?
1.1. Nosotros somos Sony Interactive Entertainment Europe Limited (número de registro social 03277793) sita en 10 Great Marlborough Street, London, W1F 7LP, Reino Unido.

2. Definición de términos
2.1. «Sistemas autorizados» se refieren a cualquiera de los sistemas PS one®, PlayStation®2, PlayStation®Portable, PlayStation®3, PlayStation®Vita, PlayStation®TV y PlayStation®4.

2.2. «PSN» significa PlayStation®Network.

2.3. «Software» se refiere al software de aplicaciones y juegos PlayStation® desarrollado con el objeto de funcionar en al menos uno de los sistemas autorizados.

3. ¿Cuál es la vigencia de estos Términos de uso del Software?
3.1. Los Términos de uso del Software («Términos») gobiernan el uso que usted hace del Software en los Sistemas autorizados. Esto incluye el uso de PlayStation™Now, que le permite acceder al Software a través de dispositivos como ordenadores y Smart TV.

4. El Software se ofrece con licencia
4.1. Cuando compra el Software recibe una licencia para usar el Software según estos Términos, pero no asume con ello la propiedad del Software. Si usted no cumple con los Términos, podemos poner fin a la licencia del Software que adquiere bajo estos Términos, con lo que dejaría de tener derechos de uso sobre el Software.

5. ¿Quién le ofrece la licencia del Software?
5.1. Existen dos tipos de Software:
5.1.1. el software editado por nosotros con licencia para usted; y
5.1.2. el software editado por otras empresas con licencia para usted.

5.2. El editor está identificado:
5.2.1. en la caja, en el caso del Software en soporte físico como un DVD, un Blu-ray Disc™ o una tarjeta PS Vita («Software en soporte físico»); o
5.2.2. en la descripción del producto, de ser un Software disponible a través de PlayStation®Store o de cualquier otra tienda digital que aprobemos con el tiempo («Software digital»).

5.3. Si nosotros somos el editor del Software, le otorgamos la licencia para que lo use según estos Términos y otros específicos que le indiquemos estén relacionados con ese Software.

5.4. Si el editor del Software es otra empresa, esta le otorga el uso según unos términos que incluyen los actuales Términos, aunque sin estar limitados a ellos. La empresa en cuestión puede informarle de otros términos obligatorios para el uso de su Software, en cuyo caso estos vienen a ampliar los Términos, no a sustituirlos. De haber un conflicto entre los términos adicionales y los Términos, los Términos prevalecen.

6. Limitaciones del uso que hace del Software
6.1. La licencia personal de uso del Software no es exclusiva ni transferible, y con ella podrá usar el Software de forma privada y solo en los Sistemas autorizados para los que está destinado (se indica en la caja del Software en soporte físico, en la descripción del producto del Software digital, o se lo notificaremos nosotros ocasionalmente) y solo en Europa, Oriente Medio, África, India, Rusia y Oceanía.

6.2. No debe usar el Software de forma comercial, retransmitirlo, cobrar por su uso o hacer exhibición pública de él sin nuestro consentimiento expreso ni el del editor, en caso de que fuera distinto a nosotros.

6.3. No debe arrendar, alquilar, sublicenciar, publicar, modificar, adaptar ni traducir ninguna parte del Software.

6.4. No debe emular el Software.

6.5. Hasta donde lo permita la ley vigente, no debe aplicar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar ni copiar ninguna parte del Software, ni crear ninguna obra derivada, o tratar de crear código fuente del Software partiendo de su código ejecutable.

6.6. No debe usar ningún medio para burlar o inhabilitar cualesquiera mecanismos de codificación, seguridad o autenticación creados para los Sistemas autorizados o cualquier software, o para conseguir acceso no autorizado o interferir con una cuenta, servicio, hardware, software o red en conexión con PlayStation®Network.

6.7. No debe usar sistemas autorizados o software robados o adquiridos ilegalmente

6.8. El uso de las funciones de la comunidad ofrecido por nuestro Sistema autorizado y el Software autorizado publicado para su uso o de acuerdo con los acuerdos aplicables descritos en la cláusula 10.1 no infringirán las cláusulas 6.2 y 6.5 de estos Términos.

7. Reventa
7.1. No debe revender el Software en soporte físico ni el Software digital, a no ser que cuente con nuestra autorización expresa y la del editor, en caso de que fuera distinto a nosotros.

8. Clasificación por edades
8.1. Si el Software muestra una clasificación por edades, significa que ese contenido no es apto para los menores de esa edad. Si es usted padre o tutor, visite www.playstation.com/safety para obtener información sobre cómo evitar que los sistemas PSP® (PlayStation®Portable), PlayStation®3, PlayStation®Vita o PlayStation®4 reproduzcan juegos que estén clasificados por encima de cierto nivel.

8.2. Si usted o el titular de una cuenta de la que usted es responsable tiene una edad por debajo de la indicada en la clasificación por edades de un Software específico, podemos evitar que usted o dicho titular de cuenta visualice, compre o use ese Software. En cuanto al Software de juegos, podemos evitar que usted o dicho titular de cuenta usen los modos online del juego, sin perjuicio de que los modos offline estén accesibles en los sistemas PSP® (PlayStation®Portable), PlayStation®3, PlayStation®Vita o PlayStation®4.

9. Privacidad y uso online del Software
9.1. PlayStation®Network le permite usar el Software de forma online. Cuando usa PlayStation®Network:
9.1.1. los («Términos de servicio») a los que se comprometió con Sony Network Entertainment Europe Limited al crear su cuenta de PlayStation®Network («Cuenta») se aplican además de estos Términos. Los Términos de servicio actuales se encuentran en www.playstation.com/legal/PSNTerms;
9.1.2. nosotros y Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited podemos reunir datos de usted. En la Política de privacidad de PlayStation se explica cómo se usan sus datos personales. Tanto los Términos de servicio como la Política de privacidad de PlayStation se encuentran en www.playstation.com/legal/PSNTerms; y
9.1.3. si el Software se lo ofrece con licencia otra empresa, esta también puede reunir datos sobre usted de acuerdo con su política de privacidad.

10. Cómo debe ser el comportamiento hacia nosotros y hacia los demás usuarios
10.1. Sus Sistemas y el Software autorizados pueden ofrecer funciones de comunidad que le permitan comunicarse e interaccionar con otras personas mediante PlayStation®Network y otras redes sociales. Estas funciones de comunidad se usarán conforme a varios acuerdos con diferentes empresas:
10.1.1. los presentes Términos; y
10.1.2. los Términos de servicio; y
10.1.3. la Política de privacidad de; y
10.1.4. cualesquiera términos adicionales establecidos por el editor del Software; y
10.1.5. cualesquiera términos adicionales establecidos por la empresa que gestiona la red social que usa (para la que es posible que necesite tener una cuenta).

10.2. Cuando interaccione con nosotros o con otros usuarios (que pueden ser niños), debe comportarse de forma legal, decente, respetuosa y con consideración. Esto incluye la forma en que usa cualquier función para comunicarse o para compartir disponible a través de PlayStation®Network que le permita compartir mensajes, comentarios, imágenes, fotografías, vídeos, componentes de juegos, vídeos de juegos y otros materiales e información («Medios generados por usuarios» o «MGU»), y su forma de comunicarse con nuestro equipo de servicios de atención al cliente y otros empleados o agentes por correo electrónico, teléfono u otros medios.   

10.3. Por ejemplo:
10.3.1. no comparta nada que sea vulgar ni use las funciones de la comunidad para perjudicar o asustar a nadie;
10.3.2. no comparta nada que sea difamatorio u ofensivo de forma racial, étnica, religiosa o sexual;
10.3.3. no emplee ni estimule discursos de odio, comportamientos violentos o promoción de sustancias ilegales;
10.3.4. no realice amenazas violentas mi promocione la violencia, como hacer apología del terrorismo o amenazar.
10.3.5. no actúe de forma molesta, amenazadora o abusiva ni suplante ni acose a nadie.
10.3.6. no envíe correo no deseado ni reenvíe recomendaciones u ofertas a sus contactos sin su permiso;
10.3.7. no hagan trampas, ni saque provecho de cualquier error, fallo, vulnerabilidad o mecánica de juego no intencionada del Software, PlayStation®Network o cualquiera de sus productos para tener una ventaja injusta;
10.3.8. no comparta, intercambie, su plante ni recopile información de inicio de sesión de cuenta;
10.3.9. no use ni asocie el Software, PlayStation®Network ni ninguno de sus productos con ninguna actividad comercial;
10.3.10. no lleve a cabo actividades que infrinjan la privacidad o los derechos de propiedad intelectual de terceros;
10.3.11. no lleve a cabo ni intente ni amenace para llevar a cabo ninguna actividad que vaya en contra de estos Términos o de la ley vigente; y
10.3.12. actúe siempre con sentido común y buenos modales.

11. Cómo crear y compartir online
11.1. Los MGU creados y compartidos por usted pertenecen a usted y a nosotros y, en su caso, el editor del Software pertinente tiene derechos de propiedad intelectual sobre sus MGU, por lo que no podrá explotar comercialmente los MGU sin nuestro consentimiento ni el del editor del Software.

11.2. Usted nos autoriza a nosotros, nuestros afiliados, y a los demás usuarios de PlayStation®Network a usar, copiar, modificar, mostrar y publicar sus MGU y su ID online de PlayStation®Network (y su nombre si decide usarlo) en PlayStation®Network y en otros servicios asociados como páginas web relacionadas con el Software. Usted nos autoriza, sin que por ello tengamos que remunerarle, a ofrecer con licencia, vender y explotar comercialmente sus MGU (por ejemplo, vender suscripciones para acceder a sus MGU (tanto de forma separada, como en combinación con otros MGU) y recibir ingresos por publicidad en conexión con sus MGU), y usar sus MGU en la promoción de productos, Software y servicios PlayStation®. Usted reconoce que nosotros y los demás usuarios de PlayStation®Network podemos alterar o borrar sus MGU y que renuncia a cualquier derecho moral que tenga sobre sus MGU. Al publicar MGU, nos está indicando que tiene todos los derechos necesarios para hacerlo y que nos cede los derechos descritos en esta cláusula.

12. ¿Qué hacer si tiene una mala experiencia online?
12.1. Queremos que todos disfruten de nuestra comunidad online, pero no podemos garantizar que todos se comporten adecuadamente. Por tanto, no asumimos ninguna responsabilidad con usted frente a las actividades y MGU de los demás usuarios de PlayStation®Network, como tampoco la asumimos con los demás por su actividad o sus MGU.

12.2. Si fuera objeto de un comportamiento inaceptable o inapropiado en el juego, queremos que informe al editor pertinente (que podría tratarse de nosotros).

12.3. Aunque es posible que usted y los demás usuarios hagan publicaciones en servicios de redes sociales y otros sitios de terceros, no somos responsables de dichos servicios. Si experimenta un comportamiento inaceptable o inapropiado en un servicio de redes sociales o sitio de terceros, informe de ellos al servicio de redes sociales o sitio de terceros a través de su proceso de quejas.

13. Informar de una queja en los juegos que publicamos nosotros
13.1. En nuestros juegos y para las funcionalidades que ofrecemos mediante nuestros Sistemas autorizados (por ejemplo, mensajes de PlayStation®Network), incluimos mecanismos de informe de quejas donde creemos que son más pertinentes. Por ejemplo, verá una opción de informe junto a los mensajes que reciba en PlayStation®Network y herramientas de queja integradas en los juegos que publicamos, en caso de que estos tengan la posibilidad de compartir MGU. Si usa la herramienta de informe de quejas más cercana cuando envíe el informe, también podrá enviarnos las pruebas relevantes que nos ayudarán a evaluar su queja. Por supuesto, esto significa que otras personas pueden quejarse también de usted o sus MGU.

13.2. Para obtener información sobre el mecanismo de informe de quejas, visite www.playstation.com/safety.

14. ¿Supervisamos el comportamiento online?
14.1. Sí, pero no podemos supervisar toda la actividad del Software ni nos comprometemos a ello. No obstante, nos reservamos el derecho según nuestro propio criterio a supervisar y registrar la totalidad o cualquiera de sus actividades en el Software y a eliminar cualesquiera MGU siempre que nos parezca conveniente y sin previo aviso. Podemos registrar y recabar el uso que hace del Software y de nuestras funciones de comunidad o que otros usuarios nos hacen llegar, como se describe en la cláusula 13.1. Los datos reunidos de esta forma, por ejemplo, sus MGU, el contenido de sus comunicaciones de voz o texto, los vídeos de sus partidas, la hora y la ubicación de sus actividades, y su nombre real, su ID online de PlayStation®Network y su dirección IP, podrán ser usados por nosotros o nuestras filiales para asegurar el cumplimiento de estos Términos y de los Términos de servicio, para cumplir con la ley, para proteger nuestros derechos y los de nuestros licenciantes y usuarios, y para proteger la integridad personal de nuestros empleados y usuarios. Estos datos se podrán transferir a la policía o a las autoridades pertinentes. Al aceptar estos Términos de uso del Software, usted da su consentimiento tácito para ello.

15. Tiendas online
15.1. Mientras usa el Software online, puede que se le ofrezca la posibilidad de comprar productos en tiendas online mediante su monedero de SEN. Todas las compras se realizan ante Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited y están sujetas a los Términos de servicio

16. Comentarios y pruebas de la beta
16.1. Agradecemos sus ideas y opiniones sobre nuestros servicios y productos, pero solo debe proporcionarnos sus propias ideas y opiniones. Cuando usted comparte con nosotros sus ideas u opiniones, nos traslada su propiedad, aunque luego decidamos implementarlas o no. No recibirá ningún pago ni tendrá ninguna compensación por sus ideas u opiniones.

16.2. Si participa o canjea un cupón para una prueba de la beta gratuita, acepta los siguientes términos adicionales:
16.2.1. debe mantener el Software de la beta a salvo y en buenas condiciones y no puede copiar, regalar o vender ni realizar ingeniería inversa del Software de la beta ni usarlo para crear obras derivadas;
16.2.2. la licencia que usted recibe para usar el Software de la beta, es solo para la beta;
16.2.3. no garantizamos que el Software de la beta funcione correctamente, o que lo haga en absoluto;
16.2.4. durante la beta podemos modificar el Software de la beta sin aviso previo, lo que puede suponer añadir o borrar datos, contenido o funcionalidades, y usted acepta que no seremos responsables de ninguna pérdida de datos, contenido o funcionalidad; y
16.2.5. podemos poner fin a la beta o detener su acceso a ella en cualquier momento.

17. Actualizaciones del Software y fin del servicio
17.1. Puede que el Software se actualice de vez en cuando, y esto puede suponer la inclusión de funcionalidades o la eliminación de unas ya existentes.

17.2. Tanto nosotros como otros editores a veces nos vemos en la necesidad de finalizar el servicio online para el Software. Esto significa que las funciones como el modo multijugador online y las clasificaciones online ya no estarán disponibles. Si un juego está íntegramente pensado para funcionar online, ya no podrá jugar a él.

17.3. Si tomamos la decisión de desactivar la función online para un juego específico, procuraremos anunciarlo con suficiente antelación a través de nuestros foros de juegos y en eu.playstation.com/gameservers.

17.4. Los demás editores pueden retirar las funciones online de sus juegos y le notificarán en qué foros o páginas web puede consultar las novedades.

18. Propiedad del copyright
18.1. Todo el Software contiene programas de biblioteca, cuyo copyright es propiedad de Sony Interactive Entertainment Inc. y del que hemos recibido licencia exclusiva para nuestra área geográfica de operación. Otros copyright y derechos de propiedad intelectual subsisten en el Software y pueden ponerse en su conocimiento con el tiempo.

19. Ejecución de los Términos de uso del Software
19.1. Usted está de acuerdo en que podemos ejecutar estos Términos contra usted con relación a todo el Software, seamos el editor o no.

20. Sus derechos y responsabilidad
20.1. No excluimos ni limitamos nuestra responsabilidad por:
20.1.1 la muerte o lesiones de carácter personal causadas por nuestra negligencia o la negligencia de nuestros empleados, agentes o subcontratistas;
20.1.2 fraude o representación fraudulenta; y
20.1.3 cualquier responsabilidad que no pueda excluirse ni limitarse según la ley vigente.

20.2. En función de los Términos establecidos en la cláusula 20.1, nuestra responsabilidad y su única compensación se limita a 50 £ (o su equivalente en la divisa local).

21 Cambios a estos Términos y nuestro derecho a transferir nuestros contratos con usted
21.1 Podemos realizar cambios a estos Términos de vez en cuando. Si los cambios son materiales, le pediremos que acepte la nueva versión de estos Términos. Si los cambios son menores, podemos pedirle que acepte una nueva versión o enviarle un aviso razonable sobre estos cambios. Su uso o el de miembros menores de su familia del Software después de dicha notificación, implica que acepta los cambios. No podrá seguir usando el Software que ha comprado anteriormente a menos que acepte todos los cambios.

21.2 Podemos transferir nuestros derechos y obligaciones bajo estos Términos y cualquier contrato entre usted y nosotros sobre estos Términos sin su consentimiento en cualquier momento. No obstante, le enviaremos una notificación para informarle de nuestra intención en caso de que vayamos a hacerlo. Usted no puede transferir sus derechos y obligaciones bajo estos Términos.

22 Ley vigente, jurisdicción y derechos de terceros
22.1 En función de lo que permita la ley, usted y nosotros aceptamos estos Términos, su contenido y su formación, y cualquier disputa relacionada con ellos se regirá, se interpretara y se definirá en función de la ley inglesa y los tribunales de Inglaterra tendrán la jurisdicción exclusiva.

Última actualización: octubre de 201