Si se produce este error al realizar un pago, es posible que se deba a algún fallo en el proceso de pago de tu tarjeta de crédito.
Puedes comprobar o editar la información de tu tarjeta de crédito desde Ajustes > Gestión de cuentas > Información de cuenta > Monedero:
- Comprueba si la información de la tarjeta de crédito registrada en tu cuenta es correcta, incluida la fecha de caducidad.
- Vuelve a registrar tu tarjeta de crédito.
- Inténtalo con otra tarjeta de crédito.
- Podría tratarse de un problema temporal. Inténtalo de nuevo más tarde.
- También puedes agregar fondos al monedero mediante una tarjeta de PlayStation™Store.
Ten en cuenta que, si registras o eliminas tu tarjeta de crédito varias veces en poco tiempo, es posible que no puedas indicar la información de pago temporalmente. Si esto ocurre, inténtalo de nuevo pasadas 24 horas.