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PS4 ha obtenido una dirección IP pero no puede conectarse a Internet.

  1. Comprueba tus ajustes de red y realiza la prueba de conexión a Internet.
  2. Si utilizas un punto Wi-Fi, es posible que necesites iniciar sesión en la red del punto inalámbrico para conectarte a Internet.
  3. Si no puedes abrir el navegador web de PS4, accede a Ajustes > Guía del usuario y verás una pantalla de inicio de sesión en el punto inalámbrico.

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