La consola PlayStation®4 no ha podido actualizar el software del sistema con un dispositivo de almacenamiento USB. Ve a Ajustes > Actualización del software del sistema para actualizar tu consola PS4™.
Si no es posible, sigue estos pasos:
- Asegúrate de que el dispositivo de almacenamiento USB está en formato FAT o exFAT.
- Introduce el dispositivo de almacenamiento USB en el puerto USB de tu PC o Mac, haz clic con el botón derecho y selecciona 'Formatear' para abrir el cuadro de diálogo. Selecciona FAT o exFAT en el menú desplegable de ‘Sistema de archivos’.
- Comprueba que el archivo de actualización se guarda en la estructura de archivos correcta.
- En el ordenador, crea una carpeta con el nombre 'PS4'. Dentro de esa carpeta, crea otra carpeta con el nombre 'UPDATE'. El archivo de actualización ('PS4UPDATE.PUP') se debe guardar en la carpeta 'UPDATE'. Si el error persiste, es posible que el archivo descargado esté dañado; borra el archivo de actualización del dispositivo USB y vuelve a descargarlo.
- Volver a intentar
- Si sigue produciéndose el problema, borrar el archivo descargado de la unidad USB y vuelve a descargarlo.