WS-43709-3

Comprueba la fecha de caducidad de tu tarjeta de crédito.

Si aparece este error, es posible que la tarjeta de crédito registrada en tu cuenta haya caducado. Puedes registrar y comprobar tu tarjeta de crédito en Ajustes > Gestión de cuentas > Información de cuenta > Monedero > Métodos de pago:

  1. Comprueba la fecha de caducidad de tu tarjeta de crédito y registra una tarjeta válida.
  2. Si no hay ningún problema con la fecha de caducidad, comprueba que has introducido correctamente los datos, como el número de la tarjeta.
  3. Elimina la tarjeta de crédito registrada actualmente y vuelve a registrarla.
  4. Si es posible, registra otra tarjeta de crédito y comprueba si es válida.
  5. Podría tratarse de un problema temporal. Utiliza otro método de pago o espera 24 horas antes de intentar añadir la información de pago.
Ten en cuenta que las operaciones de pago no estarán disponibles temporalmente si registras o eliminas tu tarjeta de crédito varias veces en poco tiempo. Si esto ocurre, inténtalo de nuevo pasadas 24 horas.

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