NW-31175-7

Se ha producido un error de conexión con la red.

Si ocurre este error, es posible que haya un problema de conexión al servidor. Sigue estos pasos para ver si mejora la situación:

  1. Reinicia tu consola PlayStation®4.
  2. Apaga el router, espera al menos 5 minutos y vuelve a encenderlo.
  3. Prueba a usar una conexión fija si es posible. 
  4. Prueba a cambiar los ajustes de DNS. Configura tus ajustes de red con una DNS pública que ciertas empresas u organizaciones facilitan de forma gratuita y en abierto para el público.
  5. Inténtalo de nuevo más tarde.

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